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Antwort von naturdrogerie.shop am 09.04.2020 :
Hallo, bitte melden Sie sich doch über das Kontaktformular auf unserer Website oder über support@naturdrogerie.shop bei uns. Die Bewertung hier habe ich eher durch Zufall gerade gesehen. Es ist einfach der falsche Ort, wenn Sie Unterstützung bei Produkten benötigen. Ich kann an dieser Stelle nur allgemeine Hinweise geben: - Ein grüner Ton kann beispielsweise dann entstehen, wenn zuvor chemische Farben angewendet wurden. Wir empfehlen immer 4-6 Wochen die Haare nicht zu färben, ehe man auf eine Natur-Haarfarbe wechselt. Bei blondierten Haaren und/oder Dauerwelle kann auch diese Wartezeit nicht ausreichend sein. - Ein grünlicher Schimmer kann von selbst nach 2-3 Tagen komplett verschwinden, wenn die Farbe oxidiert. In diesem Fall hilft erst mal: abwarten und beobachten. Wir beraten auch zu Haarfarben selbstverständlich gern vor einem Kauf. Dabei können wir auch Tipps zur Anwendung und zur Farbauswahl geben. Herzliche Grüße aus Mainz