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4.63 / 5

SEHR GUT

aus 431 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.71
Angebot und Auswahl
4.71
Qualität der Ware
4.69
Qualität der Ware
4.69
Preis- /Leistungsverhältnis
4.44
Preis- /Leistungsverhältnis
4.44
Kundenbetreuung / Service
4.73
Kundenbetreuung / Service
4.73
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Verpackung und Versand
4.39
Verpackung und Versand
4.39
Bedienung und Gestaltung
4.67
Bedienung und Gestaltung
4.67
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-3785994

ShopVoter-3785994
Sterne: 4.43Details
16.02.2023

Die Verpackung finde ich bei jeder Bestellung fragwürdig, die Papierhandtücher sind nur in der Folienverpackung im Versand, dafür sucht man eine kleine Druckerpatrone in einem großen Karton mit 2 zusätzlichen Katalogen (die nicht benötigt und direkt in die Papiertonne entsorgt werden). Die größte Unverschämtheit war allerdings die mehr...

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Antwort von office-discount.de am 17.02.2023 :

Hallo lieber Kunde, Hallo liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Bitte entschuldigen Sie, dass die Ware nicht zu Ihrer Zufriedenheit verpackt war. Damit ich intern auf eine geeignetere Umverpackung bei den Papierhandtüchern hinweisen kann, teilen Sie mir bitte Ihre Kundennummer per E-Mail an kundenservice@office-discount.de mit. Unsere Artikel, wie z.B. Druckerpatronen werden in unserer automatisierten Versandanlage mit der kleinstmöglichen Karton verpackt. Gibt es die passende Kartonage nicht mehr, wird auf die nächstgrößere ausgewichen. Das Verhalten des Paketboten kann ich nicht nachvollziehen. Ich hinterlege bei Ihnen einen anderen Paketdienst. Bei Ihrer nächsten Bestellung überzeugen wir Sie wieder. Viele Grüße, Alica aus dem office-discount Kundenservice.

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ShopVoter-3785545

ShopVoter-3785545
Sterne: 5.00Details
16.02.2023

Ich bin rundum zufrieden

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ShopVoter-3785522

ShopVoter-3785522
Sterne: 4.86Details
16.02.2023

immer freundlich, kulant und verlässlich.

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ShopVoter-3785430

ShopVoter-3785430
Sterne: 4.50Details
16.02.2023

Bei jeder Lieferung einen Katalog mitgesandt zu bekommen, halte ich nicht für sehr nachhaltig. Man bestellt seine Ware doch schon im Shop und nutzt dadurch diese Variante zur Suche.

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Antwort von office-discount.de am 17.02.2023 :

Hallo lieber Kunde, Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Damit Ihnen keine Kataloge mehr im Paket beigelegt werden, teilen Sie mir bitte Ihre Kundennummer per E-Mail an kundenservice@office-discount.de mit. Viele Grüße, Alica aus dem Office-discount-Kundenservice

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ShopVoter-3784896

ShopVoter-3784896
Sterne: 4.57Details
16.02.2023

Leider kommt es immer wieder vor, daß bei Papierlieferungen die einzelnen Pakete (500 Blatt) aufgeplatzt sind, und teilweise Ecken eingedrückt sind. Aber ansonsten sind wir sehr zufrieden, da auch bei einer Falschbestellung Office-Discount sehr großzügig ist.

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Antwort von office-discount.de am 16.02.2023 :

Hallo lieber Kunde, Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie eine nicht positive Erfahrung mit der Papierzustellung hatten. Bitte teilen Sie mir Ihre Kundendaten und nähere Informationen zur mangelhaften Lieferung per E-Mail an kundenservice@office-discount.de mit, damit ich mich direkt um Ihr Anliegen kümmern kann. Bei Ihrer nächsten Bestellung überzeugen wir Sie wieder. Viele Grüße, Alica aus dem Office-discount-Kundenservice

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ShopVoter-3781302

ShopVoter-3781302
Sterne: 4.71Details
15.02.2023

Alle Aufträge werden erwartungsgemäß zügig und zuverlässig abgewickelt. Ich kaufe regelmäßig.

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ShopVoter-3781931

ShopVoter-3781931
Sterne: 4.86Details
14.02.2023

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ShopVoter-3780946

ShopVoter-3780946
Sterne: 5.00Details
13.02.2023

In jeder Hinsicht VORBILDLICH!

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ShopVoter-3780537

ShopVoter-3780537
Sterne: 5.00Details
13.02.2023

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ShopVoter-3774790

ShopVoter-3774790
Sterne: 3.57Details
09.02.2023

Die Zustellung der Ware war leider sehr schlecht. 31.01. erste Ankündigung: Ihr Paket ist bald da 02.02. zweite Ankündigung: Ihr Paket kommt heute zwischen 16:47 und 17:47 03.02. dritte Ankündigung: Ihr Paket kommt heute zwischen 15:34 und 16:34 06.02. Ankunft der Pakete - allerdings ziemlich eingedrückt, zum Glück war die Ware (bis auf mehr...

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Antwort von office-discount.de am 10.02.2023 :

Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ich verstehe, dass Sie mit dem Lieferzeitpunkt und dem Zustand des Pakets nicht zufrieden sind. Damit Ihre Ware wieder in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankommt, teilen Sie mir bitte Ihre Kundennummer per Mail an kundenservice@office-discount.de mit und ich hinterlege einen anderen Paketdienst für Sie. Bei Ihrer nächsten Bestellung überzeugen wir Sie wieder. Viele Grüße, Cleo aus dem office discount-Kundenservice.

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ShopVoter-3774378

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Sterne: 4.29Details
09.02.2023

alles Bestens gelaufen!!!

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ShopVoter-3774094

ShopVoter-3774094
Sterne: 4.43Details
09.02.2023

Alles - soweit - völlig OK. Einzig die Dymo-Qualität läßt schon zu wünschen übrig, wofür die Fa. officediscount.de nicht verantwortlich gemacht werden kann. Das Band hält leider nicht auf metallischen, hier Edelstahl, Oberflächen. Schade. Trotz mehrmaligem reinigen mit Azeton und Hexan und sauberen Tüchern rollte sich das Band leider auf mehr...

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Antwort von office-discount.de am 10.02.2023 :

Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Bitte teilen Sie mir Ihre Kundendaten per E-Mail an kundenservice@office-discount.de mit, damit ich Ihr Anliegen nachvollziehen und mich um eine Lösung kümmern kann. Die Katalogwerbung werde ich in Ihrem Kundenkonto einstellen. Bei Ihrer nächsten Bestellung überzeugen wir Sie wieder. Viele Grüße, Cleo aus dem office discount-Kundenservice.

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ShopVoter-3721215

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Sterne: 5.00Details
06.01.2023

Wie gewohnt alles super. Danke.

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ShopVoter-3697801

ShopVoter-3697801
Sterne: 5.00Details
23.12.2022

schnelle Lieferung, einfache Menüführung und Bestellabläufe

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ShopVoter-3697697

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Sterne: 5.00Details
23.12.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3697814

ShopVoter-3697814
Sterne: 5.00Details
21.12.2022

Alles wunderbar. Unkompliziert und schnell.

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ShopVoter-782737

ShopVoter-782737
Sterne: 4.29Details
21.12.2022

Wie immer soweit sehr zufrieden. Leider ist die Verpackung oft sehr überdimensioniert. Ich bestelle auf jeden Fall immer wieder gerne.

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Antwort von office-discount.de am 23.12.2022 :

Hallo liebe Kundin, Hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ich verstehe, dass Sie eine geeignetere Verpackung von uns erwarten. Unsere automatisierte Versandanlage greift immer die kleinstmögliche Verpackung, die zur Verfügung steht. Gibt es den passenden Karton nicht mehr, weicht sie auf den nächstgrößeren aus. Bei Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit an uns. Viele Grüße, Alica aus dem office-discount Kundenservice.

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ShopVoter-3697712

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Sterne: 4.71Details
20.12.2022

Bisher immer Zufrieden

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ShopVoter-3697665

ShopVoter-3697665
Sterne: 4.83Details
20.12.2022

Wir sind seit vielen Jahren Kunde und immer zufrieden. Danke.

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ShopVoter-3695822

ShopVoter-3695822
Sterne: 4.43Details
19.12.2022

Große Auswahl, schnelle Lieferung, Verhältnis Preis-Leistung stimmt (obwohl das Kopierpapier von Bestellung zu Bestellung teurer geworden ist).

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Antwort von office-discount.de am 20.12.2022 :

Hallo liebe Kundin, Hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ich verstehe, dass Sie faire Preise von uns gewohnt sind. Durch die Versorgungsengpässe, Corona, der Situation in der Ukraine und den daraus resultierenden hohen Energiepreisen sind die Papierpreise bei allen Herstellern gestiegen. Bei Fragen und Anregungen wenden Sie sich bitte jederzeit an uns. Viele Grüße, Alica aus dem Office-discount-Kundenservice.

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