Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
Ludwig-Erhard-Str. 12
85374 Neufahrn
aus 437 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von ShopVoter-755137 am 15.05.2017 :
Das Paket wurde gestohlen. Auf mail wurde nun geantwortet. Neue Ware ging sofort raus.
Antwort von office-discount.de am 16.05.2017 :
Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns für das freundliche Telefonat. Wir konnten den Sachverhalt zu Ihrer Zufriedenheit klären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice
Service-Anfrage von office-discount.de am 11.05.2017 :
Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von office-discount.de am 18.05.2017 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierzu fehlen uns jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice
Antwort von office-discount.de am 11.05.2017 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, über die von Ihnen geschilderten Ereignisse mit unserem Paketdienstleister ärgern wir uns sehr. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Damit wir mit dem zuständigen DPD-Depot die Vorkommnisse klären können, benötigen wir Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich hierzu mit uns in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice