Bewertungen und Kundenmeinungen
oil-drop.de
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Oil-drop
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Antwort von oil-drop.de am 17.05.2011 :
Sehr geehrter Kunde, Ihr Geld wurde zurückerstattet,da PayPal von uns in Kenntnis gesetzt wurde, da die Ware nicht mehr lieferbar. Dies ist natürlich bedauerlich. Da die restlichen 99% der Kunden zufrieden waren, spiegelt Ihre Erfahrung bzw. Fazit nicht die Wirklichkeit, sondern nur Ihr Empfinden. Mit freundlichen Grüßen Oil-Drop
Antwort von Harrgreaves am 17.05.2011 :
Die Stellungnahme des Shopbetreibers ist nicht schlüssig. Mal angenommen, Paypal wäre wirklich benachrichtigt worden (allerdings habe ich mir soeben die Fallverlaufsdaten angesehen - keine Stellungnahme von oil-drop an Paypal nach meinem Antrag auf Käuferschutz innerhalb der 10 Tage), hat oil-drop sich auch im Vorfeld auf meine Anfragen per E-Mail nicht reagiert und auch keine Mitteilung über die Nichtverfügbarkarkeit an mich gesendet. Beweiskräftig genug ist der Umstand, dass Paypal erst nach Ablauf der 10-Tagesfrist nach Antragstellung mir das Geld wieder gutgeschrieben hat, weil eben keine Reaktion seitens des verkäufers erfolgte. Lange Rede, kurzer Sinn: nicht haltbare Ausflüchte! Weiterhin nicht empfehlenswert!
Antwort von oil-drop.de am 17.05.2011 :
Sie möchten verständlicherweise Ihrem Ärger hier Luft verschaffen, indem Sie den Versuch unternehmen den Ruf des Shops zu beschädigen. Alle anderen Kunden verweise ich auf shopauskunft.de,amazon usw. indem unzählige positive Bewertungen eingegangen sind. Fazit: Der Großteil der Kunden ist sehr zufrieden und schätzt vor allen Dingen die kurzen Lieferzeiten. Wenn es bei Ihnen nicht geklappt hat: Mea culpa!
Antwort von Harrgreaves am 18.05.2011 :
Lieber Shopbetreiber von oil-drop, ich muss meinem Ärger an dieser Stelle keine Luft verschaffen, mein Geld habe ich - nunmehr nach langer Zeit aber dennoch - von Paypal zurückerhalten. Verwunderlich ist allein die Tatsache, dass Sie aufgrund der nachvollziehbaren negativen Bewertung nun in der Lage sind, stetig zu antworten, wo Sie es 3 Wochen lang nicht geschafft haben sich zu äußern! Die besseren und nachweisbaren Argumente liegen auf meiner Seite, ich möchte meine Erfahrung mit Ihrem Hause natürlich mit anderen potentiellen Kunden teilen. Davon lebt die Internetgemeinde! Meine Bewertung gründet sich auf die gesamten Tatsachen während des Kaufvorgangs und ist somit objektiv auf Tatsachen beschränkt! Ich möchte Sie nochmals darauf hinweisen, dass zwischen dem 23. April und 13. Mai keinerlei Nachrichten und Stellungnahmen Ihrerseits weder an mich noch an Paypal erging! Die Rechnung nach Beendigung des Kaufvorgangs am 23. April wurde mir umgehend übersandt - das wars! Das ist einfach unprofessionell!