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ORION Versand GmbH & Co. KG
Schäferweg 14
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Antwort von orion.de am 29.10.2014 :
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie solche Umstände mit Ihrer Bestellung hatten und dass die Zustellung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Pakete schnellstmöglich und ohne Mängel an unsere Kunden übermittelt werden. Dass in Ihrem Fall Probleme aufgetaucht sind, tut uns sehr leid. Wir werden diesbezüglich Rücksprache mit allen zuständigen Ansprechpartnern halten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal direkt kontaktieren würden, sodass wir eine gemeinsame Lösung finden können, mit der Sie zufrieden sind. Sie erreichen unseren Kundenservice sowohl telefonisch unter 0180 - 60 70 130 als auch per E-Mail unter service@orion.de Wir hoffen, Sie auch weiterhin als Kunden bei ORION begrüßen zu dürfen, um Sie zukünftig von der hohen Dienstleistungsqualität überzeugen zu können, die bei uns groß geschrieben wird. Liebe Grüße aus Flensburg Ihr ORION Team