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Sehr gut.

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Immer wieder rundum sehr zufrieden.

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Kaufe immer wieder gern bei pearl ein!

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Bei der pearl gmbh zu bestellen gleicht einer<br>Lotterie. Manchmal funktioniert alles und die <br>Ware ist innerhalb weniger Tage da aber das ist leider die große Ausnahme, vorallem wenn man<br>den sog, Express Srvice für 1 euro Aufpreis bucht,<br>denn dann kommt die Ware entweder gar nicht oder frühstens ... dann, wenn man sich über<br>das Ausbleiben der bereits bezahlten Ware, nach<br>einer Woche oder später beschwert.<br><br>Das andere Problem der pearl gmbh ist, die<br>fristgerechte Rückerstattung des Geldes an den<br>Kunden.<br><br>Am 20.9.22 haben wir ein Gerät für 950 euro<br>bestellt und sogleich bezahlt aber trotz oder<br>gerade wegen des Express Lieferung, war die<br>Ware nach einer Woche noch immer nicht <br>ausgeliefert. Stattdessen lag sie, so meine<br>Vermutung, eine Woche im gls Depot. Denn<br>ganz anders als alle anderen Online Händler,<br>teilt die pearl gmbh dem Kunden, keine <br>Sendungsnummer mit, auch nicht nach mehrfacher <br>Anfrage und Beschwerde. <br><br>Nach dem unsere Ware am 30.9.22 noch nicht<br>zugestellt wurde, habe ich noch am selben Tag<br>einen Widerruf gemacht.<br><br>Zunächst gab es weder eine Bestätigung, noch<br>sonst etwas. Nach nochmaligen Anfragen und<br>Beschwerden, haben sich nach 1 Woche oder später, zwei sehr freundliche und kompetente <br>Mitarbeiter gemeldet und baten mich noch um<br>etwas Geduld bzgl. der Rückzahlung.<br><br>Ich war geduldig, ganze 2 Wochen, doch nichts<br>geschah, kein Geld, keine Benachrichtigung, nichts.<br><br>Habe im Abstand von ein paar Tagen, weitere<br>Anfragen gesendet und meine grosse Unzufriedenheit zum Ausdruck gebracht aber,<br>eine Antwort oder das Geld gabs es bis heute <br>nicht.<br><br>So oder so ähnlich hat es sich schon mal abgespielt, vor noch gar nicht so langer Zeit.<br>Da mussten wir auch, unserem Geld, hinterherlaufen.... mehr... weniger

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Preise in Ordnung, aber Versand eine Katastrophe.<br>Die gleiche Bestellung wurde 2x nicht zugestellt. <br>Hinweis-Mail von PEARL: Empfänger konnte nicht angetroffen werden (trotz Abstellerlaubnis). Anruf bei der Hotline von PEARL ergab, dass die Lieferung überhaupt nicht zugestellt, sondern beschädigt vom Versandzentrum ... zurück an PEARL ging. Und das gleich 2mal in Folge.<br>Auf meine nervende Frage hin, wie die Artikel bei PEARL verpackt werden und wie so etwas 2x hintereinander passieren kann, kam nur frech zurück alles neu bestellen und dann wurde aufgelegt.<br><br>Also bitte gut überlegen, ob man dort unbedingt bestellen möchte.... mehr... weniger

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Keine Probleme, gute Unterstützung bei den oftmals zu ungenaue Bestellvorhaben meinerseits, faires Reklama-tionsverhalten !

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Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Die Auswahl ist riesig und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.Auch die Lieferung ist garantiert sehr schnell.

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Alle die von mir bestellten Artikel endsprachen genau meiner Vorstellung.Es gab nichts zu beanstanden.

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Absolut kompetent, verlässlich und unproblematisch. Besonders bei falscher Lieferung. Einfach Gut.

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Alles wie beschrieben, bin sehr zufrieden

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Man ist einfach sehr zu Frieden andere sollten sich ein Beispiel nehmen.

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Bin seit vielen Jahren Kunde und bis jetzt absolut zufrieden.

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Gute Ware, schnelle Lieferung.<br>Immer wieder gerne

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