Guter Eindruck

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Pünkliche Lieferung, hat meine Erwartungengen erfüllt .

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Die Bestellung (eine Daunendecke) wurde umgehend geliefert, jedoch war Plastverpackung der Decke beschädigt, die Decke dort beschmutzt und beschädigt, so dass Federn austraten. Das DHL-Paket selbst war nicht beschädigt, also war der Inhalt schon trotz sichtbarem Mangel zum Versand gekommen. Die Reklamation erfolgte umgehend, wurde anerkannt, und der Betrag zurückerstattet, allerdings ohne die Portokosten. Frühere Bestellungen verliefen stets korrekt. mehr... weniger

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Schnelle Lieferung.

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Ich musste etwas länger auf die Uhr warten. Die Uhr gefällt mir gut. Die ist schön wasserdicht, ich habe sie immer beim duschen oder schwimmen. Nur die Blutdruckwerte sind nicht so gleich wie mit normalen Blutdruckmeßgerät.

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Bis lang habe ich nur positive Erfahrungen mit Pearl gemacht. Zu einem günstigen Preis sehr gute Qualität. Ein schneller Versand, die Beschreibungen sind leicht verständlich. Ich kann den Versand Pearl mit reinem Gewissen weiterempfehlen. MfG M.Lang

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Bin zu 100%sehr zufrieden darum bestelle ich immer nach Bedarf bei Pearl

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Super geklappt, jederzeit wieder gerne!

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Als Kunde von PEARL seit vielen Jahren kann ich ohne Reserve nur Gutes sagen. Auch wenn einmal etwas schief ging, wurde schnell und problemlos erledigt. Ich bleibe Kunde und ich empfehle weiterhin PEARL.

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Lieferungen erfolgen schnell und zufriedenstellend. Waren sind ordentlich verpackt und kommen immer in einwandfreiem Zustand.Bisherb keine Beanstandungen.

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Ich bin seit langem Kunden bei Perl und mit der Lieferung und der Qualität der gekauften Artikel sehr zu frieden. Mannheim, den 16.06.2021 Dr. Axel Bier

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Ich bin mit der Qualität. Der mir gelieferten Waren und der Kundenbetreuung sehr zufrieden und würde pearl weiterempfehlen. Ein breites und interresantes Waren Sortiment macht peral zu einem lohnenswerten Anbieter

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(ohne Text)

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Ich bin unterdessen mehr als enttäuscht...! Ich habe einen akkubetriebenen Pürierstab, einen Mini-Milchaufschäumer und einen Laptop-Ständer per Express bestellt. Zwar trotz mit einem Tag Verzögerung kamen der Pürierstab und der Mini-Milchaufschäumer. Der akkubetriebenen Pürierstabacht mehr Krach als meine Bosch Schlagbohrmaschine mit Vidiabohrer. Daraufhin habe ich den Kundenservice angerufen und mit einer sehr netten Dame gesprochen, die mir den direkten Austausch versicherte. Das Retourenlabel kam innerhalb weniger Minuten, auf die Austausch-Lieferung warte ich bis heute leider vergeblich - präzise 14 Tage nach dem Telefonat mit der netten Dame... Auf Anfrage beim Kundenservice bekam ich folgende Antwort: Gerne teilen wir Ihnen mit, dass im Hause PEARL die Bearbeitungszeit für Rücksendungen durchschnittlich etwa 10 Werktage beträgt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass in manchen Fällen, z.B. bei erhöhtem Arbeitsaufkommen, die Bearbeitung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann. Mit freundlichen Grüßen Thomas Walter PEARL Kundenservice Wohl bemerkt - alle Services per Express...!!! Der Laptop-Ständer kam 16 Tage nach der Bestellung per Express - trotzdem wurde mit der Expresszuschlag berechnet, was ich reklamiert haeb - hier die Reaktion des Kundenservice: Ihre Lieferung wurde priorisiert bearbeitet und die Versandleistung in vollem Umfang erbracht. Es ist uns daher nicht möglich, den Expresszuschlag gutzuschreiben. Auch wenn dies nicht die von Ihnen gewünschte Nachricht ist, bitten wir Sie um Verständnis für unsere Entscheidung. Mit freundlichen Grüßen Senseray Tüzün PEARL Kundenservice Man sollte wohl auf den "Express-Service" verzichten, wenn man ihn nur berechnet ohne ihn einzuhalten, und die Mitarbeiter des Kundenservice sollte man austauschen - das ist alles andere als "SERVICE". ¿¿¿ Kann man sich dies heutzutage bei der wirklich guten A-Konkurrenz leisten...??? mehr... weniger

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Kurz und knapp, die Ware die ich bestellt habe ist sehr gut. Preis zu 100% wunderbar. Besonders gut sind die 5 oder 10 € Varianten und die Angebote per Mail. Weiter so:

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Bin positiv überrascht. Nachdem ich umgezogen bin konnte ich alles problemlos bestellen. Danke!!!

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Ich konnte immer finden was ich gesucht habe. Bei telefonischer Beratung ich war gut informiert.

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Die Zahlungsmöglichkeiten sind Bearbeitungsbedürftig. Es fehlt die Sofortüberweisung. Wer keine Kreditkarte hat, muss zB Nachnahme nehmen und zahlt dadurch einen höheren Betrag, da die Post / DHL , trotz sehr schlechter Leistung ( extrem später Lieferung, einfach vor die Tür legen oder obwohl man zuhause ist, wird NICHT geklingelt und man muss zum Schalter usw) noch eine Gebühr nimmt Sonst bin ich sehr zufrieden mehr... weniger

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