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raumtextilienshop.de - Raumtextilienshop Kaiser

Haus u. Garten - Sonnenschutz

Wohnideen aus deutscher Herstellung. Maßanfertigungen und Standardprodukte u.a. von Plissees, Rollos, Gardinen, Lamellen, Tischdecken & Kissen sowie Markisen, Sonnensegel und Balkonsichtschutz. Offizieller Fachhändler für sensuna® und Lysel® Produkte…

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Kundenbetreuung / Service
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ShopVoter-76603

ShopVoter-76603
Sterne: 4.80 Details
29.05.2013

Die Auswahl und der Einkauf waren unproblematisch. Im Vorfeld wurde kurzfristig Muster übersandt. Dies macht die Entscheidung noch leichter.

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ShopVoter-76484

ShopVoter-76484
Sterne: 4.84 Details
29.05.2013

Bestellte Ware pünktlich geliefert. Ausfall und Qualität sehr gut. Montage sehr einfach. Optisches Bild<br>hervorragend.

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ShopVoter-76458

ShopVoter-76458
Sterne: 4.72 Details
29.05.2013

Schnelle Fertigung nach Bestellung. Gute und sorgfältige Ausfertigung.<br>Sitzen perfekt am Fenster !<br>Sind leicht zu montieren.

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ShopVoter-76387

ShopVoter-76387
Sterne: 4.90 Details
29.05.2013

Alles hat sehr gut geklappt. Nichts zu meckern.

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ShopVoter-76381

ShopVoter-76381
Sterne: 4.00 Details
29.05.2013

Leider stimmt die Montageanleitung (Aufhängerichtung)nicht mit der Realität überein.

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ShopVoter-75822

ShopVoter-75822
Sterne: 3.60 Details
28.05.2013

Der Versand war prompt und gut

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ShopVoter-76075

ShopVoter-76075
Sterne: 4.48 Details
27.05.2013

Alles in Allem sehr gut und weiter zu Empfehlen. 1A Ware und Lieferung wie ausgewiesen.<br>lediglich die Zahlungsmethode auf Rechnung mittels BillSAFE <br>ist mir ein Dorn im Auge wegen der Kosten.<br>Vielleicht für Bestandskunden ab der 2. Bestellung auf Rechnung OHNE zusätzliche Gebühren.

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ShopVoter-75987

ShopVoter-75987
Sterne: 5.00 Details
27.05.2013

Tip Top - den zweiten Plissee bestellt. Super Beratung und Hilfestellung - direkter Telefonischer Kontakt und sehr freundlich - einfach Prima :-)

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ShopVoter-75936

ShopVoter-75936
Sterne: 5.00 Details
27.05.2013

Sehr zufrieden!<br>Schnelle Bearbeitung und Super Qualität!! <br>Anbringung in der Glasleiste war Kinderleicht und einwandfrei!

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ShopVoter-75916

ShopVoter-75916
Sterne: 4.18 Details
26.05.2013

Schnelle Bedienung - Alles gut - Paßt und funktioniert!

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Capricornus

Capricornus
Sterne: 4.20 Details
26.05.2013

Problemloser Einkauf mit guter Internetpräsentation.<br>Gute Detaildarstellung und Information.<br>Nutze nur Vorauskasse als Zahlungsmethode. Funktioniert einwandfrei. Lieferzeiten wurden eingehalten.<br>Zuverlässiger Einkauf.

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ShopVoter-75899

ShopVoter-75899
Sterne: 4.80 Details
26.05.2013

Sehr schnelle Lieferung.

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ShopVoter-75869

ShopVoter-75869
Sterne: 4.28 Details
26.05.2013

Die Ware ist super. Schneller Versand. Anbringen der Plissees zu hause durch die beiligende Anleitung gut umsetzbar.<br>Was nicht so toll ist war der Versand durch GLS. Da ich das Paket nicht annehmen konnte wurde es im nächsten Paketshop abgegeben,der mit dem Auto 7 Kilometer entfernt ist. Hat man kein Auto zur verfügung, hat man ... mehr...

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ShopVoter-75847

ShopVoter-75847
Sterne: 4.68 Details
26.05.2013

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ShopVoter-75816

ShopVoter-75816
Sterne: 4.83 Details
26.05.2013

Lieferung schneller als erwartet. E-Mail Kommunikation hervorragend. Für den Preis super Qualität. Lediglich bei der Montageanleitung besteht noch Verbesserungsbedarf.<br>Gruß<br>Frank Groß

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ShopVoter-75823

ShopVoter-75823
Sterne: 4.20 Details
26.05.2013

Das Plissee gefällt mir (Farbe und Material) gut.<br>Schnelle Lieferung!<br>Gerne wieder!

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ShopVoter-75820

ShopVoter-75820
Sterne: 4.80 Details
26.05.2013

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ShopVoter-75818

ShopVoter-75818
Sterne: 4.45 Details
26.05.2013

Alles wunderbar! Von Einzahlung bis Lieferung vergingen 8 Tage. Klemmhalterungen passen nicht 100%ig zu den Jalousien (zu breit und zu kurz). Hier musste nachgearbeitet werden.<br>Ansonsten alles o.k.

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erna75

erna75
Sterne: 4.15 Details
26.05.2013

Habe jetzt zum 3ten mal für mich und 2 mal für meine Eltern bestellt , wir sind alle zufrieden mit der Auswahl, der Qualität und der Verarbeitung, lediglich der Preis ist so hoch wie beim Raumausstatter, aber man hat mehr Auswahl. Also nur zu empfehlen.

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NoClientJustMoneyGiver

NoClientJustMoneyGiver
Sterne: 2.04 Details
08.05.2013

Jalousie. <br>Kaufwert ca. 200 Euro<br><br>Bei der Bestellung wurden 10 Tage Lieferzeit zugesagt. Die Ware kam erst nach 5 Wochen, nachdem PayPal eingeschaltet wurde.<br><br>Keine Antwort auf Emails, keine Kontaktaufnahme, kein Service während der Warteuzeit.<br><br>Teil der Ware wurde dann falsch ... mehr...

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Antwort von raumtextilienshop.de am 14.06.2013 :

Für den Lieferverzug möchten wir uns aufrichtig entschuldigen - die anderen Angaben und Kritikpunkte können wir jedoch nicht nachvollziehen. Mit dem Kunden standen wir im mehrmaligen E-Mail-Verkehr. Er hatte uns Bilder zukommen lassen von der Jalousie, die sich nicht anbringen ließ mit dem anschließenden Vorwurf, wir wären in keinster Weise auf seinen Sachverhalt eingegangen. Wir haben ihm jedoch Bilder des bestellten Befestigungsmaterials gesendet, Beschreibungen, wie sie anzubringen sind sowie eigens für diesen Vorfall ein kleines Video gedreht, worin ersichtlich wird, wie und womit die Jalousien befestigt werden sollten. Auch die Aussage seitens des Herstellers, dass keine anderen Befestigungsmaterialien vorliegen, wurde nicht akzeptiert.. Der Kunde bleibt uneinsichtig, wir sind mit unserem Latein am Ende. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden beste Qualität und allseits zufriedenstellenden Service zu bieten und wir bedauern sehr, dass der Kunde die Ware nicht anbringen kann. Jedoch sehen wir in diesem Fall keine Schuld unsererseits.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.