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reifen.com - reifencom GmbH

Auto/Motorrad - Reifen u. Felgen

reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit einem breiten Angebot. In Deutschland gibt es 37 Filialen, den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2017 vier Jahre in Folge Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschla…

Unternehmensdaten | 51.747 Profilaufrufe

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reifen.com - reifencom GmbH

Auto/Motorrad - Reifen u. Felgen

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Preis- /Leistungsverhältnis
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Kundenbetreuung / Service
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Zahlungsmöglichkeiten
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Verpackung und Versand
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Bedienung und Gestaltung
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Bewertungen mit Text

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Altrocker

Altrocker
Sterne: 4.00 Details
17.10.2018

Über die Qualität der Ware kann ich noch kein Urteil abgeben, da die Reifen noch nicht montiert sind.

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ShopVoter-1243697

ShopVoter-1243697
Sterne: 4.71 Details
16.10.2018

Alles bestens!<br><br>Kurze Lieferzeit<br>Jederzeit über den Status der Lieferzeit informiert <br>Ware ok<br>Völlig komplikationslos<br><br>Vielen Dank!

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Kunde-723014

Kunde-723014
Sterne: 4.67 Details
16.10.2018

Alles bestens. Reifen mit aktuellem Herstelldatum und Lieferung in weniger als 48 Stunden.

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ShopVoter-1242631

ShopVoter-1242631
Sterne: 4.43 Details
15.10.2018

Winterreifen in nicht so gaengigen Groessen - Lieferung prompt - alles einwandfrei.

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ShopVoter-1242348

ShopVoter-1242348
Sterne: 5.00 Details
15.10.2018

Es war noch nie so einfach und unkompliziert Reifen im Internet zu kaufen ! Superschnelle Abwicklung und grandioser Bestellvorgang

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ShopVoter-1241771

ShopVoter-1241771
Sterne: 5.00 Details
15.10.2018

Alles schnell und gut geliefert. Top Preis.

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ShopVoter-1237408

ShopVoter-1237408
Sterne: 5.00 Details
14.10.2018

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ShopVoter-1240141

ShopVoter-1240141
Sterne: 5.00 Details
13.10.2018

Dies war der zweite Einkauf bei reifen.com.<br>Ware erhalten wie bestellt.<br>Lieferung an Montagepartner problemlos und im angegebenen Zeitfenster.<br>Einfach... schnell....gut.<br>Auf jeden Fall gerne wieder.

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ShopVoter-1238202

ShopVoter-1238202
Sterne: 3.50 Details
12.10.2018

Versand erfolgte mit DPD leider habe ich nach 5 Tagen noch keine Ware erhalten.Heute erfolgte angeblich ein Zustellversuch ohne hinterlassene Benachrichtigung deshalb Gesamteindruck negativ.

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Antwort von reifen.com am 15.10.2018 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Zustellung nicht wie erwartet geklappt hat und bitten für unseren Versandpartner vielmals um Entschuldigung. Ihr Team von reifen.com

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ShopVoter-1239028

ShopVoter-1239028
Sterne: 4.67 Details
12.10.2018

Sehr schnelle Lieferung. Gern wieder.

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ShopVoter-1237296

ShopVoter-1237296
Sterne: 5.00 Details
11.10.2018

Bestellung und Lieferung alles optimal verlaufen bin sehr zufriedrn

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ShopVoter-1236979

ShopVoter-1236979
Sterne: 5.00 Details
10.10.2018

Super schnelle Lieferung, guter Preis, und dann heute auch noch schnell montiert. Danke Reifen.com

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ShopVoter-1236962

ShopVoter-1236962
Sterne: 4.71 Details
10.10.2018

Schnelle Bearbeitung und Weiterleitung an Paketdienst. Nur Paketdienst ist nicht zuverlässig,bei 4 bestellten Reifen sind nur 2 zugestellt.Die Anderen 2 Reifen sind noch nicht im<br>Autohaus angekommen!!

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gif

gif
Sterne: 5.00 Details
09.10.2018

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ShopVoter-1234455

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Sterne: 4.43 Details
08.10.2018

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ShopVoter-1233245

ShopVoter-1233245
Sterne: 4.33 Details
08.10.2018

Superschnelle Lieferung, allerdings in zwei Teillieferungen innerhalb von zwei Werktagen.

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ShopVoter-1230569

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Sterne: 5.00 Details
05.10.2018

Ich bin voll zufrieden.

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ShopVoter-1228032

ShopVoter-1228032
Sterne: 2.71 Details
03.10.2018

Stornierung und Retoure fast unmöglich<br><br>Irrtümlich, bestellte und sofort noch nachts, weit vor Geschäftszeiten wieder stornierte Reifen müssen 'aus technischen Gründen' zwei Tage später versendet und vom Mickeymauspaketdienst (DPD) abgelegt werden, obwohl keine Ablege-Erlaubnis vorliegt. Also sind sie ... mehr...

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Antwort von reifen.com am 04.10.2018 :

Sehr geehrter Herr Stettner, vielen Dank für Ihre berechtigte Kritik. Sie haben absolut recht, dass Sie über die erfolglose Stornierung und die misslungenen Abholungen verärgert sind. Wie konnte es dazu kommen? Es gibt bei uns mehrere Möglichkeiten, Ware schnellstmöglich zum Kunden zu liefern. Zum einen wird der Kunde direkt aus unserem Zentrallager beliefert. Zum anderen wird die Bestellung an einen Streckenlieferanten übermittelt, der die Ware für uns versendet. In beiden Fällen kann die Ware innerhalb kürzester Zeit auf den Weg gebracht werden. Der Vorteil des schnellen Versands ist zeitgleich auch ein Nachteil - nämlich genau dann, wenn die Bestellung storniert werden soll. Gerade beim Versand durch einen Lieferanten ist eine Stornierung kaum mehr möglich, da die Bestelldaten quasi sofort übermittelt werden. Das ist natürlich ärgerlich, da unser Kunde dadurch Unannehmlichkeiten hat. Im Regelfall funktionieren die Annahmeverweigerung respektive die Abholung der Ware problemlos. Ihre Erfahrung lehrt uns jedoch, dass es immer wieder unrühmliche Ausnahmen gibt. Für heute ist eine erneute Abholung vorgesehen. Wir hoffen, dass es dieses Mal klappt und möchten uns an dieser Stelle vielmals für den entstandenen Ärger entschuldigen. Ihr Team von reifen.com

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ShopVoter-1064534

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Sterne: 4.29 Details
02.10.2018

Bin mit der Bestellung dem Liefertermin sehr zufrieden

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ShopVoter-1223971

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Sterne: 4.57 Details
29.09.2018

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.