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reifen.com - reifencom GmbH

Auto/Motorrad - Reifen u. Felgen

reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit einem breiten Angebot. In Deutschland gibt es 37 Filialen, den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2017 vier Jahre in Folge Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutsch

Unternehmensdaten | 41.236 Profilaufrufe

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reifen.com - reifencom GmbH

Auto/Motorrad - Reifen u. Felgen

4.69 / 5

SEHR GUT

aus 35 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.80
Angebot und Auswahl
4.80
Qualität der Ware
4.86
Qualität der Ware
4.86
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.62
Kundenbetreuung / Service
4.62
Zahlungsmöglichkeiten
4.76
Zahlungsmöglichkeiten
4.76
Verpackung und Versand
4.54
Verpackung und Versand
4.54
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Bewertungen mit Text

18 17 1 0
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ShopVoter-534929

ShopVoter-534929
Sterne: 4.42Details
11.07.2016

Da ich mich mit dem Internet shopping nicht so Auskenne, kann ich nur positiv ihre Internet- seite bewerten,da sie für mich sehr übersichtlich ist.Diese Internetseite ist für meinen Gebrauch recht freundlich gestaltet, um als Anfänger sich was Bestellen zu können.

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ShopVoter-534824

ShopVoter-534824
Sterne: 5.00Details
11.07.2016

Bin sehr zufrieden, kaum Laufgeräusche, Preis -Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall

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ShopVoter-534804

ShopVoter-534804
Sterne: 4.80Details
11.07.2016

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ShopVoter-534780

ShopVoter-534780
Sterne: 4.00Details
11.07.2016

Sehr schnelle Lieferung und Montage. Gute Qualität der Reifen. Freundlicher Service gerne wieder

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ShopVoter-534767

ShopVoter-534767
Sterne: 4.00Details
11.07.2016

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ShopVoter-534758

ShopVoter-534758
Sterne: 4.57Details
11.07.2016

Die Ware entsprach der Beschreibung. Sehr schnelle Auftragsabwicklung.

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ShopVoter-534736

ShopVoter-534736
Sterne: 5.00Details
11.07.2016

Ok!

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ShopVoter-534711

ShopVoter-534711
Sterne: 4.42Details
11.07.2016

Sehr gute Ware !

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ShopVoter-534705

ShopVoter-534705
Sterne: 5.00Details
11.07.2016

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ShopVoter-534668

ShopVoter-534668
Sterne: 4.29Details
11.07.2016

Alles bestens, aber der Empfängershop meldet sich nicht von selber bei erhalt der Ware. SMS, Email währe sehr vorteilhgaft und nett.

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ShopVoter-534652

ShopVoter-534652
Sterne: 5.00Details
11.07.2016

Ich bin sehr zu Frieden. Würde gerne auch weiter empfehlen.

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ShopVoter-534620

ShopVoter-534620
Sterne: 4.30Details
11.07.2016

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ShopVoter-534616

ShopVoter-534616
Sterne: 5.00Details
11.07.2016

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ShopVoter-534612

ShopVoter-534612
Sterne: 4.58Details
11.07.2016

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ShopVoter-534603

ShopVoter-534603
Sterne: 4.34Details
11.07.2016

Der Kundendienst / Hotline ist problematisch. Ich hatte bei der Bestellung am Wochenende versehentlich eine falsche Groesse angegeben. Ich habe mich deshalb gleich am Montagmorgen bei der Hotline gemeldet, es war allerdings nicht moeglich, das zeitnah zu korrigieren. Die Aktion zog sich ueber mehr als eine Woche hin. Darum: Wer bei Reifen com mehr...

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Antwort von reifen.com am 11.07.2016 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass die Stornierung Ihrer Bestellung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Gerne möchten wir die Verzögerung begründen: Wenn die Ware am Lager ist und eine Zahlart gewählt wird, die einen sofortigen Versand möglich macht, wird die Ware umgehend kommissioniert und auf eine Ladebrücke zur Abholung durch den Paketdienst verladen, damit der Kunde schnellstmöglich in Besitz seiner neuen Reifen oder Felgen kommt. So auch bei Ihrer Bestellung. Eine Stornierung war somit am Montagmorgen nicht mehr möglich, da die Reifen schon verladen waren. Wir haben daher um eine Annahmeverweigerung gebeten, damit die Ware an uns retourniert wird. Dies hat leider einige Tage in Anspruch genommen. Die Gutschrift wurde jedoch sofort nach Wareneingang erstellt. Wir bitten für diese Vorgehensweise um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, unseren Service erneut unter Beweis zu stellen. Ihr Team von reifen.com

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ShopVoter-534602

ShopVoter-534602
Sterne: 5.00Details
11.07.2016

Hat alles bestens geklappt, Danke gern wieder.

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ShopVoter-534586

ShopVoter-534586
Sterne: 4.29Details
11.07.2016

Beratung Vorort soll verbessert werden, mehr freundlich, Iinitiative, warmherzig und mehr geduldig.

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joachim baur

joachim baur
Sterne: 5.00Details
11.07.2016

Einfach nur super ein sehr schnelle Service und top Preise ein Mega Dankeschön ans ganze Team

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ShopVoter-534572

ShopVoter-534572
Sterne: 5.00Details
11.07.2016

schnelle Lieferung beste Bedienung/Montage der Reifen in der Filiale in Dresden bin sehr zufrieden

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ShopVoter-534535

ShopVoter-534535
Sterne: 4.65Details
11.07.2016

Zu empfehlen für alle die, die günstig gute Reifen inklusive Felgen bestellen wollen.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.