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aus 342 Bewertungen
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Antwort von select-mode-online.de am 18.08.2023 :
Danke für Ihre tolle Bewertung. Da diese Missverständnisse bezüglich Zoll und Versandkosten immer mal wieder aufkommen, versuche ich das an dieser Stelle noch einmal zu erklären: Wenn Sie aus einem Land außerhalb der EU bestellen, zahlen Sie für die bestellte Ware bei uns 19% weniger, als es ein Kunde aus Deutschland tun würde. Die deutsche Mwst wird also direkt abgezogen, aber leider sind Sie verpflichtet auf Ihre Bestellung die Mwst. Ihres Landes zu zahlen und für diese Arbeit erhebt der Zoll dann selbst noch Gebühren, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Es gibt in manchen Ländern Freigrenzen, aber wie hoch diese genau für die einzelnen Länder sind, müsste man individuell beim Landeszoll anfragen. Die Portokosten von 18€ sind für Express Versand. Wir zahlen für ein Paket in die Schweiz zb. zwischen 25€ und 40€. Wir zahlen also alle zusätzlich auftretenden Versandkosten über 18€, möchten diese Kosten aber nicht 1:1 an den Kunden weitergeben. Wenn Sie möchten würden wir uns über eine E-Mail mit einer Aufstellung der angefallenen Kosten freuen. Eine kleine Überraschung haben wir dann doch noch zum Schluss: Seit gestern haben wir kostenfreien Versand in sehr viele Länder ab einem bestimmten Bestellwert. Schauen sie diesbezüglich gerne hier nach: https://www.select-mode-online.de/Rechtliches/Versand/ Danke für die Gelegenheit diese Punkte hier anzusprechen. Liebe Grüße und wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Nina & Vroni
Antwort von select-mode-online.de am 16.08.2023 :
Questa è una bella recensione. Grazie per quello. Amiamo la buona moda ma i clienti soddisfatti sono ciò che ci guida. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo presto Nina & Vroni
Antwort von select-mode-online.de am 16.08.2023 :
Über diese Bewertung schleicht sich direkt ein breites Lächeln auf unser Gesicht. Danke dafür und wir setzen alles daran, dass sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sind. Nina & Vroni
Antwort von select-mode-online.de am 16.08.2023 :
Vielen Dank für die schöne Bewertung, Nina & Vroni
Antwort von select-mode-online.de am 16.08.2023 :
Danke, dass ist so schön zu lesen :) Nina & Vroni
Antwort von select-mode-online.de am 16.08.2023 :
Era per una bella recensione! Siamo onorati che ti piaccia così tanto la nostra selezione. E ovviamente sono sempre a tua disposizione con tutte le mie possibilità :) Non vedo l'ora che arrivi la prossima volta, Nina
Antwort von select-mode-online.de am 16.08.2023 :
Danke, dass freut uns sehr! Bis zum nächsten Mal, Nina & Vroni
Antwort von select-mode-online.de am 16.08.2023 :
Das ist sehr schön zu lesen! Wir setzen weiter alles daran, dass auch in Zukunft alles zu Ihrer Zufriedenheit abläuft. Danke! Nina & Vroni
Antwort von select-mode-online.de am 16.08.2023 :
Danke, dass sind schöne Worte mit denen wir uns gerne umschreiben lassen :) Nina & Vroni
Antwort von select-mode-online.de am 16.08.2023 :
Danke für Ihre liebe Bewertung. Es ist schön, dass Ihnen unser kleiner Gruß gefällt. Wir hoffen Ihnen bald wieder schreieben zu dürfen :) Nina & Vroni
Antwort von select-mode-online.de am 26.07.2023 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wenn wir so ein Feedback bekommen, macht alles einfach noch mehr Spaß. Wir freuen uns für Sie da zu sein, Nina & Vroni
Antwort von select-mode-online.de am 26.07.2023 :
Vielen Dank! Das freut sehr zu lesen, Nina & Vroni
Antwort von select-mode-online.de am 26.07.2023 :
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Mich würde allerdings interessieren, wo die Bonbons herkommen. Bisher haben wir noch keine Süßigkeiten in die Pakete gelegt, werden wir aber einmal für die Zukunft drüber nachdenken ;) Viel Freude mit Ihren Styles, Nina & Vroni
Antwort von select-mode-online.de am 25.07.2023 :
Wir sind sehr glücklich, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir versuchen immer für Sie da zu sein und hoffen Ihnen noch ein paar schöne Pakete schicken zu dürfen. Danke, Nina & Vroni