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aus 364 Bewertungen
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Antwort von select-mode-online.de am 02.06.2026 :
Vielen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzen mit uns zufrieden sind. Sollten Sie uns noch eine E-Mail schicken, was wir, in Bezug auf Verpackung und Versand, verbessern könnten, würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Nina & Kilian
Antwort von select-mode-online.de am 02.06.2026 :
Das ist sehr schön zu wissen. Danke für Ihre positive Bewertung und wir freuen uns auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße, Nina & Kilian
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Antwort von select-mode-online.de am 02.06.2026 :
First of all, thank you for your review. We are very pleased to have you as a customer. Since you mentioned 130 AED, I assume you ordered from the UAE. Deliveries outside the EU may incur certain country-specific customs duties or fees. Unfortunately, these are so varied and constantly changing that we must ask our customers to check with DHL or customs before placing an order. DHL charges a fee for handling these customs duties, fees, and payment processing. Without this service, customs clearance would be extremely complicated for end customers. At least you save the 19% VAT that we have to charge our EU customers. (A small consolation, I know.) Regarding the dimensions: With RUNDHOLZ, it's a bit tricky. A similar style doesn't necessarily indicate the dimensions. For this very reason, we measure each piece manually and provide these dimensions in the product description. We would be very interested to know if the dimensions of the By Basic item match the measurements listed in the shop. Perhaps you could send us an email about this. We are delighted that you were able to have the styles changed so easily. We hope you enjoy them very much. Until next time, all the best and warmest regards, Nina & Kilian
Antwort von ShopVoter-5190450 am 02.06.2026 :
Hi yes sorry riding realize this was for a review site. Just to confirm, product selection is great and very well selected and shipping was prompt. And indeed there are product measurements which is quite rare. I’ll double check the measurements and email you back.
Antwort von select-mode-online.de am 02.06.2026 :
Drei sehr schöne Punkte :D Danke für diese super positive und wundervoll präzise Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Sich die Zeit genommen haben um uns zu schreiben. Danke und die herzlichsten Grüße, Nina & Kilian
Antwort von select-mode-online.de am 02.06.2026 :
Danke für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Wir werden weiter alles geben, damit es auch in Zukunft so bleibt. Herzliche Grüße, Nina & Kilian
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Antwort von select-mode-online.de am 02.06.2026 :
Whow, das war schön. In unserem Postfach stand: „Sie haben eine neue Bewertung“ Wir freuten uns, fingen an zu lesen - jede Zeile machte uns ein kleines bisschen glücklicher und auch ein bisschen stolz. Es ist immer noch nicht selbstverständlich, dass wir so tolle Kunden haben, dass unsere Arbeit diese Form der Resonanz erzeugt, dass wir ein bisschen Freude zu Ihnen liefern können und dass Ihnen die Art wie wir das machen auch noch gefällt. Seien Sie sich unserer Freude und Dankbarkeit ob Ihrer Bewertung bewusst. Vielleicht merken Sie an meinem etwas ungeschliffenen Stil, dass wir beim Schreiben noch ein bisschen überwältigt sind. Mit Dank uns den herzlichsten Grüßen, Nina & Kilian
Antwort von select-mode-online.de am 02.06.2026 :
Ich freu mich sehr über dieses liebe und positive Feedback. So Schön zu lesen, dass Sie sich von mir gut und ehrlich beraten fühlen. Das bedeutet mir sehr viel! Liebe Grüße Nina
Antwort von select-mode-online.de am 02.06.2026 :
Sehr cool! Danke für Ihre liebe Bewertung. Herzliche Grüße, Nina & Kilian
Antwort von select-mode-online.de am 02.06.2026 :
This is so nice to read. Thank you and be assured, that we are truly happy to know you as our customer. Thank you and all the best, Nina & Kilian
Antwort von select-mode-online.de am 02.06.2026 :
Herzlichen Dank zurück. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ja, der persönliche Kontakt ist uns sehr wichtig und ist für uns ein wesentlicher Bestandteil dessen, was unseren Job schön macht. Mit den herzlichsten Grüßen, Nina & Kilian
Antwort von select-mode-online.de am 02.06.2026 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Sortiment und unser Service gefallen. Herzliche Grüße und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Nina & Kilian
Antwort von select-mode-online.de am 18.05.2026 :
Danke Für Ihre Bewertung, Wir freuen uns jederzeit, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere herzlichsten Grüße, Nina & Kilian
Antwort von select-mode-online.de am 18.05.2026 :
A review filled with such overwhelming positivity and motivating energy. Your words give us strength and inspire us to keep going. I will share them with all the ladies here, and we will continue doing our very best to spread the joy of fashion. Thank you, and warmest regards, Nina
Antwort von select-mode-online.de am 18.05.2026 :
At first, thank you for taking the time to write us your review. I can understand that some customers are missing their favorite payment service. We are a very small company and team. Integrating new Payment services to our shop is a huge and costly effort. We by now feature: Paypal, Credit Card, Payment in advance, ApplePay, GooglePay, Bankwire. And we are aiming for more. You could help us by writing an email what you want to be improved regarding our packaging and shipment and the quality of our goods, so we can improve. Thank you and all the best, Nina & Kilian