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shop-naturpur.de - naturPur Handels GmbH
Gesundheit/Pflege - Drogerie Shops
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naturPur Handels GmbH
Speyerer Straße 7
67373 Dudenhofen
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Antwort von shop-naturpur.de am 28.09.2023 :
Sehr geehrte Kundin, die Widerrufsbedingungen sind in unserem Online Shop klar ersichtlich und nicht versteckt. Des Weiteren haben Sie Kinderschuhe bei uns bestellt, die fast 30% günstiger als bei allen anderen Händler sind. Die Retourekosten von 4 EUR sollten tragbar sein.
Antwort von SteffiB am 28.09.2023 :
Liebes Kunderservice-Team, danke für Ihre Antwort. Glaube Sie mir, kaum einer liest Ihre Retoure-Möglichkeiten auf Ihre Seite nach. Ich habe Kinderschuhe in Höhe von 79,99€ bestellt (soviel kosten die Affenzahn Schuhe fast überall im Netz)! Ist es nicht dennoch egal wie hoch der Wert der Bestellung ist, bei einer Rücksendung aufgrund der falschen Passform? Wäre es also in Ihren Augen gerechtfertigter 100€ Schuhe gratis zu retournieren? Leider ist es nicht immer möglich, gleich die passende Größe zu finden. Daher wollte ich Sie sehr gerne eine Nummer kleiner bestellen. Jetzt trage ich Versandkosten in Höhe von mind.5€ um Sie nur zurück zu geben! Leider kann man hier nicht so einfach über Google bewerten und muss eine andere Plattform nutzen. Ich möchte nur die anderen, eventuellen Kaufinteressenten, davor schützen hier zu bestellen. Leider NIE wieder und keine Weiterempfehlung meinerseits (wie auch andere Kunden, siehe Bewertungen auf Trustpilot). Schade!