GO! als Versanddienstleister ist sehr schwer zu ertragen als Privatperson

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Kundenfreundlich, reaktionsschnell bei Produktprobleme, sehr zu empfehlen.

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Kundenbetreuung und Service wurden nicht in Anspruch genommen werden daher nicht bewertet

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Alles gut verpackt und sehr schnelle Lieferung.

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Alles bestens gelaufen Danke!

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Wie immer top alles super.

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Top

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Super zufrieden

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Alles bestens.

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Aufgrund verschiedener Feiertage kam es zu einer Lieferverzögerung. Alle meine Fragen wurden im Vorfeld beantwortet. Die Module wirken hochwertig und stabil und liefern selbst bei geringer Sonneneinstrahlung ausreichend Leistung.

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Die angegebene Lieferzeit konnte leider nicht eingehalten werden, eine Nachfrage per E-Mail blieb unbeantwortet. Ansonsten alles prima.

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Keine Probleme

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Verzögerte Lieferung, schwierige Kommunikation und problematische Abwicklung Die Bestellung wurde am 10.04.2026 aufgegeben. Auf der Website wurde eine Lieferzeit von 3–5 Werktagen angegeben. Ein Hinweis auf mögliche Verzögerungen wegen hoher Auslastung war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht ersichtlich. Die Lieferung ... erfolgte schließlich erst am 20.04.2026. Auf meine höfliche Nachfrage zum Lieferstatus erhielt ich folgende Antwort: „Wenn Sie nicht länger warten können, stornieren Sie bitte.“ Nach Erhalt der Ware stellte ich sichtbare Kratzer bzw. Beschädigungen am Solarpanel fest (Fotos vorhanden). Die Verpackung war zwar leicht beschädigt, die betroffenen Stellen entsprachen jedoch nicht den Bereichen der Kratzer auf dem Panel selbst. Nach Kontaktaufnahme wurde zunächst eine Gutschrift von 20 € angeboten, womit ich grundsätzlich einverstanden war. Anschließend erfolgte jedoch versehentlich eine vollständige Rückerstattung des Kaufbetrages. Kurz darauf erhielt ich die Aufforderung, die Differenz über einen externen Zahlungslink auszugleichen. Da ich Zahlungen außerhalb der regulären PayPal-Abwicklung grundsätzlich vermeide, habe ich dies abgelehnt. Die Rücksendung der Ware wurde danach über DHL auf Kosten des Verkäufers organisiert und durchgeführt. Eine Bestätigung über den Erhalt der Rücksendung erhielt ich trotz Nachfrage nicht. Wer Wert auf transparente Kommunikation, kundenorientierten Service und eine reibungslose Abwicklung legt, sollte dies bei seiner Kaufentscheidung berücksichtigen. mehr... weniger

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Gut

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