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sportshop.com
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Passa Sports GmbH
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Antwort von sportshop.com am 29.03.2021 :
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, die wir uns zu Herzen nehmen. Wir haben jetzt einen Prozess eingeführt, mit der wir schneller auf Kundenkommentaren in den Bestellungen reagieren können (also nicht erst, wenn die Bestellung bereits rausgegangen ist). Wir haben nun auf einen Blick alle Bestellungen mit Kundenkommentaren eingestellt, so daß wir hier schneller bzw. auch überhaupt noch rechtzeitig drauf reagieren können. Bezüglich der Suchfilter haben Sie ja bereits mit uns telefoniert und wir haben das Problem geklärt. Bei dem Filter "breite Laufschuhe" reduziert sich natürlich die Auswahl der Produkte, so daß dann ggfs. auch eine von Ihnen voreingestellte FArbe oder Größe nicht verfügbar ist.