Schon das dritte Mal bestellt. Ware kommt sehr schnell,Qualitativ sehr gut. Hat man ein Anliegen, wird einem sehr zügig geholfen. Auf jedem Fall empfehlenswert. Gerne wieder

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Alles super

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Sehr zuvorkommender, professioneller Kontakt. Es war beim Versandt ein Fehler passiert, dieser wurde komplikationslos und sehr zuvorkommend schnell behoben. Daran sieht man die Qualität eines Shop's!

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Sehr netter Kontakt und Blitztreaktion bei einer Frage. Ganz wunderbar, sehr gerne wieder und absolut empfehlenswert.

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Nach meiner ersten Bestellung kann ich nur positives berichten. Eine tolle Auswahl und ich konnte mit PayPal bezahlen. Es wurde direkt verschickt, die Wolle war sicher verpackt. Auch wurde man über jeden Fortschritt der Bestellung informiert. Ich werde dort sicherlich wieder bestellen.

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Strickmaus, nie mehr wieder! - Schlechte Beratung, freche Antwort - Restbestände nicht deklariert Ich hatte Wolle für einen Pullover bestellt und zwar die Menge, die mir Jasmine Strickmaus auf meine Nachfrage angegeben hatte und auch meinen Erfahrungswerten entsprach. Leider hat die Wolle bei weitem nicht gereicht, da die Wolle ... deutlich schwerer war und damit die Lauflänge pro Knäuel kürzer. Das hätte Jasmin Strickmaus bei der Beratung berücksichtigen müssen. Um den Pullover fertigzustellen, fehlten noch ungefähr 5 Knäuel. Als ich Jasmine Strickmaus am 3.März per Email bat, mir die fehlenden Knäuel zu schicken, kam keine Reaktion. Mehrmals versuchte ich anzurufen und schickte eine WhatsApp-Nachricht, ohne Erfolg. Erst als ich nach 10 Tagen mit Nachdruck um eine Antwort gebeten habe, bekam ich die lapidare Antwort, es seien nur noch Knäuel (?) auf Lager. Wieviel stand nicht in der oberflächlichen Antwort. Im Online Shop habe ich dann gesehen, dass es nur noch 1 Knäuel gab. Kein Wort des Bedauerns, dass ich den Pullover nicht fertig stricken konnte und Geld und viele Stunden Arbeit umsonst investiert habe, geschweige denn, dass versucht wurde, eine Lösung für das Problem zu finden oder nach einer Alternative zu suchen. Im Gegenteil ich wurde wortwörtlich mit folgenden Worten beschimpft: „Der Kunde ist König, kann sich aber auch nicht alles erlauben. Aber anscheinend sind Forderungen und Erpressungen heutzutage Gang und Gebe!“ und das nur, weil ich gebeten hatte, mir die restlichen Knäuel portofrei zu senden, wie ich es von anderen Online-Wollhändlern gewohnt bin. Diese Kundenbehandlung ist inakzeptabel. So etwas habe ich noch nicht erlebt! Als ich beim Hersteller der Wolle nachgefragt habe, wo ich die fehlende Wolle noch bekommen könnte, wurde mir freundlich und verständnisvoll mitgeteilt, dass die Wolle schon länger nicht mehr produziert würde und es auch keine Restknäuel mehr gebe. Seriöse Verkäufer kennzeichnen Restposten.... mehr... weniger

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Ich bin mit der Ware und dem superschnellen Versand sehr zufrieden

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Unkomplizierte Bestellung und rasche Lieferung. DANKE

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Gute Ware nett verpackt und schnell geliefert- was will ich mehr?

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Ich kann mich nicht über irgentetwas beklagen, bis jetzt hat alles wunderbar und reibungslos geklapt.

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Ich bin mehr als zufrieden und werde wieder hier kaufen

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Bei Strickmaus Jasmine kaufe ich gerne meine Wolle!!!

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Schnelle Lieferung Super Garn

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Alles super,immer wieder gerne

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ich bin schon viele Jahre Kundin und bin immer noch sehr zufrieden mit allem was meine Bestellungen angeht .. Wenn es mal diese oder jene Wolle gerade nicht gibt , dann gibt es sie in ein paar Wochen auf jeden fall wieder .. Und einen kleinen Vorrat habe ich immer da .. Stricken beruhigt mich , bei dem ganzen Stress im Alltag . Danke an alle die an ... meinen Bestellungen mithelfen . LG U . Wagner... mehr... weniger

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