Sehr freundlicher, kompetenter Kundendienst. Super schnelle Bearbeitung des Auftrags. Verpackung war wasserdicht und druckgeschützt. Alles prima!

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Kein Entgegenkommen bei Fehlern. Reklamation wurde nicht anerkannt, trotz nachweislicher Druckfehler. Auch die Bindung bzw. die Kartonage ist fehlerhaft. Für teure und wichtige Dokumente lieber nochmal gut überlegen. 130 € in den Sand gesetzt

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Einfache Bedienung, gute Qualität und superschnelle Bearbeitung. Ich bin sehr zufrieden und würde es bei Gelegenheit wieder in Anspruch nehmen.

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Keine Kulanz bei Fehlern. Lieber zum Copyshop um die Ecke. Die Prüfung der Datei ist ebenfalls ohne Sinn.

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Ich bin begeistert und werde das „Studentendruckportal“ sehr gerne und mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Service, Qualität, Kommunikation, etc.: HERVORRAGEND!

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Ein super Preisleistungsverhältnis. Ich wollte eine Hardcover Bindung meiner Masterarbeit für mich selbst drucken lassen und am Ende hat es mich weniger gekostet als die Softcover Bindungen, die ich zuvor woanders drucken lassen hatte. Ich bin mehr als zufrieden und kann’s nur weiterempfehlen. Super verpackt und auch noch schnell ... geliefert. mehr... weniger

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Viele Nachfragen und Mega Service. Fast schon mehr als angeboten. Herzlichsten Dank

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Sehr geehrtes Team, ich wende mich als Kunde mit einer formellen Reklamation an Sie, da ich mit der Ausführung meiner Druckaufträge für meine Masterarbeit äußerst unzufrieden bin. Insgesamt habe ich drei separate Bestellungen über Ihr Haus aufgegeben, jeweils mit dem Ziel, meine Masterarbeit in der von mir ... sorgfältig konfigurierten Ausführung zu erhalten. Wie bei vielen Anbietern erfolgt die Bestellung über eine Maske, in der das gewünschte Produkt individuell zusammengestellt wird. Ich habe bei jedem Auftrag mit großer Sorgfalt darauf geachtet, alle Optionen gewissenhaft und korrekt auszuwählen. Leider entspricht keine der gelieferten Ausführungen der von mir gewählten Konfiguration. Offenbar sind im Bestellprozess Optionen verloren gegangen oder nicht korrekt übernommen worden. Als Kunde habe ich mich darauf verlassen, dass die von mir ausgewählten Angaben zuverlässig gespeichert und umgesetzt werden. Eine zusätzliche Kontrolle der internen Auftragsabbildung nach Abschluss der Konfiguration erschien mir nicht erforderlich und ist aus meiner Sicht auch nicht zumutbar. Konkret habe ich drei Exemplare einer Masterarbeit bestellt in schwarzer Leinenbindung mit silberner Prägung der Aufschrift „MASTERARBEIT“ sowie mit Kapitelband. Diese Auswahl habe ich bewusst und wiederholt so vorgenommen. In den Auftragsbestätigungen ist jedoch eine blaue Ausführung ohne Aufdruck vermerkt, was auch exakt der gelieferten Ware entspricht. Das Ergebnis ist für mich äußerst enttäuschend. Insgesamt sind mir dadurch Kosten von rund 400 Euro entstanden. Die gelieferten Exemplare sind für den vorgesehenen Zweck leider unbrauchbar und können nicht verwendet werden. Besonders schwer wiegt dies, da es sich um meine Masterarbeit handelt, an der ich über eineinhalb Jahre intensiv gearbeitet habe. Die Arbeit war fristgerecht fertiggestellt, der Abgabetermin ist bereits in dieser Woche, und ich habe mich bewusst frühzeitig um den Druck gekümmert, um genau solche Situationen zu vermeiden. Vor diesem Hintergrund bitte ich Sie um eine kulante und konstruktive Lösung. Aus meiner Sicht wären hierfür insbesondere folgende Optionen angemessen: – eine kostenfreie Neuproduktion der Arbeit gemäß der ursprünglich gewählten Spezifikation mit priorisierter Bearbeitung – alternativ eine vollständige oder weitgehende Rückerstattung der entstandenen Kosten – gegebenenfalls eine Kombination aus Erstattung und Neudruck, sofern dies organisatorisch sinnvoller ist Ich bin sehr an einer schnellen Klärung interessiert und hoffe, dass wir zu einer fairen Lösung kommen, die der Situation und dem besonderen Stellenwert dieser Arbeit gerecht wird. Für eine zeitnahe Rückmeldung danke ich Ihnen im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Stefan mehr... weniger

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Bewi jeder Bestellung immer wieder positiv überrascht!

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ohne Vorbehalt zu empfehlen

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Top! Hervorragende Qualität zum fairen Preis.

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super schnelle Bearbeitung, voll zufriedenstellend

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Sehr unkompliziert, schnell, gute Druckqualität. Unbedingte Empfehlung!

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Kann ich nur empfehlen, Top Arbeit, sehr guter Preis und spitzen Leistung.

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Schnelle Lieferung, hervorragende Qualität. Unkomplizierte Bestellung. Klare Weiterempfehlung!

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sehr zu empfehlen

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