Einfacher Bestellvorgang, prompte Auftragsbestätigung, Liefertermine etwas lang aber man versucht dem Kunden entgegenzukommen. Zeitfenster des Tages der Lieferung angemessen.

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Bestellt wurden 2200l Heizöl, geliefert aber nur knappe 2000l,das was noch im Tankwagen drin war. Eine Beachrichtigung betreffs Anlieferung wurde 1 Tag vorher per E-Mail mitgeteilt. Da ich aber erst nach 17.00 Uhr, manchmal auch 19.00 Uhr, zu Hause bin, wie soll ich meinen Arbeitgeber wegen Freistellung von heut auf morgen informieren ? Ein Anruf auf Arbeit in HRO wäre ausreichend gewesen. Tel.Nr.ist bekannt. mehr... weniger

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Heizöl bestellen und bekommen einwandfrei. Leider keine Vorteile für Bestandskunden bei Auswahl der Zahlungsart. Nachträglich die Zahlungsart ändern ging aber (für mich als Bestandkunden) per Email pronlemlos.

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Leider hat sich Ihr Fahrer geweigert unser separates 200 l Fass zu befüllen. Bisher wurde das immer gemacht. Da wir nur ein 1000 l Tank haben, ist das unsere Reserve, damit wir nicht leerlaufen.

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Die vielen Varianten sind nicht transparent und es fehlt eine Gesamtübersicht mit klaren Erläuterungen zu den Tarifen. Denn die Anzeige der Tarife ändert sich mit jedem gewählten Attribut. Zudem ist die Ergänzung unter den Tarifen zum besten Preis nichts sagend. Das es die Möglichkeit gibt zu stornieren und die Lieferfrist dann von neuen beginnt, sollte auch so dort geschrieben stehen. Das derzeitige Geschwurbel hilft da nicht weiter und ist somit keine Erleichterung für niemanden. Onlinebasierte Bestellungen sollten nicht dazu führen, bei einem Berater/ einer Beraterin nochmal nachfragen zu müssen - das ist dann sinnreiche! mehr... weniger

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Bin hier seit Jahren Ölkunde. Es gibt zwar immer bis zu 4% günstigere, aber hier kennt man seine Ansprechpartner, immer freundlich. Diesmal zwischen normaler Bestellung und Lieferung keine 36h, schneller gehts selbst bei express nicht. Kritisch bewerte ich die Preisgestaltung im System beim Premiumöl: in der ersten Übersicht waren es etwa 3,8ct/l Aufpreis zum Standard, nach Auswahl des Standards wurde es reproduzierbar für etwa 2,8 ct Aufpreis angeboten, das empfinde ich hintertrieben, bestellte aber wie üblich Standard. mehr... weniger

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Super cooles Team, sehr nett, freundlich und kompetent

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Freundliche Mitarbeiter , unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung. Alles gut!

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Bisher habe ich nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Egal ob Heizöllieferungen oder dem Heizöltankeinbau. Vielen Dank.

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Rundum voll zufrieden.

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besser geht es nicht, bin sehr zufrieden, präzise Zeitangabe der Lieferung, sehr netter Fahrer.

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Absolut Top Service! Bestpreis in unserer Region., Viel schneller geliefert als erwartet, Mega unkompliziert und der Fahrer war auch noch super freundlich und kompetent. Wir sind begeistert

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Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde und immer zufrieden.

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Bin mit Team sehr zufrieden, es funktioniert alles zu bestellt.

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Seit nunmehr Jahren werde ich von team energy beliefert. Preislich top, Service, Kommunikation und Zuverlässigkeit sind ohne jeglichen Grund zu Beanstandungen. Ich bin zu 100% zufrieden.

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