(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Alles super gelaufen nur das die Lieferung zwar einwandfrei bei uns im carpot abgestellt wurde aber keiner kontrollieren konnte ware wurde einfach abgestellt aber kommplet heile. Daher für alles 5 Sterne außer Versand da 4 da keiner sich gemeldet hat sondern nur abgestellt.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Hat alles sehr gut geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung! Sehr zu empfehlen!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Anlage arbeitet, Versand hat wie versprochen funktioniert

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Alles bestens geklappt.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Alles top, bis auf die Bedienung und die Aktualisierung der Software.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Gute Preise, solide Abwicklung, schneller Kundenservice! Danke :)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Bestellvorgang, Abholung und aftersales Vorgänge wirklich problemlos und schnell

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Hat alles gut geklappt

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Ich bin mit dem Angebot und dem Preis-/Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Meine Retoure wurde zwar vollständig abgeschlossen, aber warum dies grob 4 Wochen dauern muss, verstehe ich nicht. Eine Abholung ist derzeit nur im Hauptlager möglich ohne dass es eine Erklärung dazu gibt, bzw. ein Hinweis, wann dies wieder möglich ist.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Hat bisher alles super geklappt

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Alles bestens Danke

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Ich habe, nach Rückversicherung mit einem Servicemitarbeiter, der mir in einer Mail auch bestätigt hat, dass es sich um die richtigen Montagebleche handelt, dann doch festgestellt, dass die Bleche nicht für ein Bitumenfach geeignet sind. Das Material ist auf dem Rückversand zu Tepto und ich erwarte die Erstattung.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Einfache Bestellung, Lieferung absprachegemäß, gute Kommunikation, gerne wieder Spitzenpreis

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Trotz Lieferverzug ist alles gut und in Ordnung angekommen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Nachdem ich nach meiner Onlinebestellung in Bewertungsforen neben positiven Rezensionen auch negativ über das Geschäftsgebaren der Fa. Tepto schreibende Rezensenten gelesen habe, wurde ich skeptisch, ob meine Bestellung bei der Fa. Tepto die richtige Entscheidung war. Heute nun kann ich sagen, die Fa. Tepto lieferte die beiden PV-Elemente, den Wechselrichter, den Zendure Hub und den Zendure Akku und 3 Dreieckständer zum Aufstellen der PV Elemente auf flachem Untergrund zeitnah. Allerdings ist der Fa. beim Versand ein kleiner Fehler unterlaufen, statt des bestellten Microinverter Hoymiles HMS-800W-2T bekam ich den Vorgänger nämlich den Hoymiles HM 800 geliefert. Die Beantwortung meiner Email, in der ich schrieb, dass mir der falsche Wechselrichter geliefert wurde, geschah nicht innerhalb von 72 Stunden sondern zog sich 7 Tage hin. Dann reagierte man aber bei der Fa. Tepto schnell, schickte mir ein Retourenlabel, den bestellten Hoymiles HMS-800W-2T Microinverter (Wechselrichter) und ich sandte den falsch gelieferten Wechselrichter an Fa. Tepto zurück. Bemerken möchte ich noch, dass das Montagegestell mit den 3 Dreieckständern und den 2 Querstreben zum Befestigen der PV-Elemente hochwertig, sehr stabil, gut durchdacht und vom Neigungswinkel individuell und unproblematisch einstellbar ist. Es wurde mit allem Befestigungszubehör, einschließlich den Schrauben für die Befestigung des Wechselrichters unter der Rückseite der PV-Elemente geliefert. Es ist im Vergleich zu anderen Aufständerungen preislich in der Oberklasse angesiedelt, aber man bekommt ein ausgeklügeltes, formschönes und sehr stabiles Aufstellsystem, bei dem an jedem Dreieck unten schon vorne und hinten stabile Laschen zum Anschrauben an dem jeweiligen Untergrund vorhanden sind. Nun mein Fazit, nach anfänglicher Skepsis, hervorgerufen durch die negativen Rezensionen, muß ich heute sagen, bis auf die schleppende Beantwortung meiner Email hat alles sehr gut geklappt und ich für mein Teil würde wieder bei der Fa. Tepto kaufen. Also 5 Sterne!!!! mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)