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Antwort von tiierisch.de am 11.02.2022 :
Hallo liebe Tierfreundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir in Ihrem Fall später geantwortet haben als üblich. Die automatische Meldung wird extra aus dem Grund an Sie versendet, damit Sie im Vorfeld darüber informiert werden, dass es zurzeit leider zu Verzögerungen in der Mailbearbeitung kommen kann. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und feststellen können, dass unser Kundenservice bereits eine abschließende und positive Lösung für Sie finden konnte. Viele Grüße Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 10.02.2022 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie die Ware einen steinigen Weg zu Ihnen hatte. Um unsere Versandbedingungen zu optimieren, werden wir Sie persönlich kontaktieren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de