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Antwort von tiierisch.de am 24.01.2022 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihren Bestellungen zu Verzögerungen durch den Lieferanten kommt und Sie bisher keine Zwischenmeldung erhalten haben. Zur Verbesserung der Verpackung werden wir Ihren Vorgang an unsere Versandabteilung weiterleiten. Um auf Ihr Anliegen einzugehen, werden wir Sie persönlich kontaktieren. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 21.01.2022 :
Hallo liebe Tierfreundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es seitens des Lieferanten zu Verzögerungen kam und sie keine Zwischenmeldung von uns erhalten haben. Leider kommt es aufgrund eines hohen Mailaufkommens derzeit zur Verzögerung in den Antwortzeiten. Keinesfalls wollten wir Ihre Mail ignorieren. Es freut uns zu sehen, dass Sie die Ware in der Zwischenzeit erhalten haben. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de