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Antwort von tiierisch.de am 17.12.2018 :
Hallo, oh je, das sollte natürlich nicht passieren! Sollte Ihr Paket auf dem Postweg beschädigt worden sein, prüfen Sie bitte stets als erstes den Inhalt und eventuelle Defekte an den Artikeln. In solchen Fällen kontaktieren Sie uns bitte direkt per Mail an kundenservice@tiierisch.de. Wir hoffen, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und bitten sämtliche Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Beste Grüße tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 17.12.2018 :
Hallo, wenn ein Artikel vorübergehend nicht lieferbar ist, können Sie dies der Produkteinzelansicht entnehmen. In diesem Fall sind wir auf die Lieferbarkeit des Herstellers angewiesen, da der Artikel erst nachproduziert werden muss. In diesem Fall haben Sie die Wahl, auf den Artikel zu warten, oder aber sich für eine Alternative zu entscheiden, die wir Ihnen gern anbieten. Viele Grüße tiierisch.de
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Antwort von tiierisch.de am 17.12.2018 :
Guten Tag, bei Ihrer Bestellung haben Sie sich für einen Artikel entschieden, bei dem hinterlegt ist, dass dieser innerhalb von 2-3 Werktagen versandfertig, sprich wird an Sie versendet, ist. Sie haben am 7.12. bei uns bestellt, der Versand erfolgte planmäßig in der Folgewoche. Sie erhalten per Mail zunächst eine Bestellbestätigung und im Anschluss, nach Übergabe an den jeweiligen Zustelldienst, Details zur Sendungsverfolgung. Schön, dass die Bestellung am 14.12. planmäßig vom Paketlieferanten an Sie zugestellt wurde. Wir hoffen, dass Sie mit dem bestellten Artikel zufrieden sind. Bitte beachten Sie stets die bei jedem Artikel hinterlegten Lieferzeiten. Viele Grüße tiierisch.de P.S. Sie können aus unterschiedlichen Zahlungsmethoden, darunter u.a. Kauf auf Rechnung, Vorkasse und PayPal, die von Ihnen bevorzugte Zahlungsweise wählen.