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Antwort von tiierisch.de am 18.04.2017 :
Hallo, vielen dank für Ihr Feedback! Wie wir ersehen können, hat Ihre Ware am 08.04.17 unser Haus in 2 Paketen verlassen. Bei der Auslieferung der Ware bitten wir jedoch um Ihr Verständnis, dass wir uns auf den jeweiligen Paketdienst verlassen müssen. Es ist nicht die Regel, dass Pakete die im selben Moment unser Haus verlassen, an zwei unterschiedlichen Tagen bei den Kunden eintreffen. Im Normalfall werden diese zusammen ausgeliefert. Es tut uns sehr leid, dass dies bei Ihnen nicht so erfolgte! Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen und werden Sie zu dem Vorfall noch persönlich kontaktieren. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 18.04.2017 :
Hallo, wir bedauern sehr, dass Ihre Ware erst mit Verzögerung bei Ihnen eingetroffen ist. Dies ist natürlich nicht die Regel. Wir bitten hier um Ihr Verständnis, dass auch wir uns bei der Auslieferung auf den jeweiligen Paketdienst verlassen müssen. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen und haben Sie zu dem Vorfall auch noch persönlich kontaktiert. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de