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Antwort von tiierisch.de am 01.06.2022 :
Guten Tag liebe Tierfreundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Die von Ihnen bestellte Ware wird mit einer Versandbereitschaft von voraussichtlich 4 bis 5 Werktagen angeboten. Nach Eingang Ihrer Bestellung folgte ein Feiertag und ein Wochenende, welche unsererseits nicht als Werktage berücksichtigt werden. Wir haben Ihre Bestellung wie gewünscht, am 3. Werktag, storniert und die Gutschrift an den gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Viele Grüße Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 01.06.2022 :
Guten Tag liebe Tierfreundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Lieferzeit einer Bestellung richtet sich nach dem Artikel mit der längsten Versandbereitschaft. Bei Ihrer Bestellung bedeutete dies, Versand innerhalb 4-5 Werktage. Durch das dazwischenliegende Wochenende konnte die Ware am darauffolgenden Montag unser Haus verlassen. Es freut uns, dass Sie die Welpen Ausstattung inzwischen erhalten haben. Viele Grüße Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 03.06.2022 :
Guten Tag liebe Tierfreundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihnen beim Aufbau behilflich sein zu können, werden wir Sie persönlich kontaktieren. Wir entschuldigen uns vielmals bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 01.06.2022 :
Guten Tag liebe Tierfreundin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Information zur Artikelverfügbarkeit uns nicht rechtzeitig erreicht hat und wir Sie somit nicht umgehend kontaktieren konnten. Die Gutschrift wurde, wie persönlich mit Ihnen vereinbart, erstellt und bereits an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weitergegeben. Für die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen durch uns entstanden sind, entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Viele Grüße Ihr Team von tiierisch.de