Bewertungen und Kundenmeinungen
tintenland.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Tintenland
Kreuzwegstraße 60
77656 Offenburg
aus 22 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von tintenland.de am 07.06.2021 :
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese Bewertung zu schreiben. Es ist schon zu hören, dass Sie uns seit vielen Jahren begleiten und wir Sie mit unserem Service zu einem glücklichen Kunden machen können. Ich bedauere, dass wir Ihre Erwartungen bei der Verpackung nicht erfüllen konnten. Es mag widersprüchlich klingen: aber hier sind wir ein Opfer unseres großen Sortiments, unserer günstigen Preise und unserer schnellen Lieferzeiten. Eine schnelle Lieferzeit heißt wiederum ein hoher Technik-Einsatz mit wenig manuellen Eingriffen. Meine Kollegen arbeiten systematisch daran, dass solche Artikel-Konstellationen vom System erkannt werden und dann im „richtigen“ Karton ausgeliefert werden. Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung! Liebe Grüße, Emma aus Ihrem tintenland Service-Team
Antwort von tintenland.de am 28.05.2021 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Bezüglich der Erinnerungsmails bitte ich Sie, mir noch Ihre Referenzdaten zu übermitteln, damit ich diese einstellen lassen kann. Bis bald, Marina aus Ihrem Tintenland Service-Team
Antwort von tintenland.de am 02.06.2021 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne würde ich Ihrem Wunsch nachkommen und den Versand der Newsletter einstellen. Hierfür benötige ich noch Ihre Kundendaten. Ich bitte Sie, mir auf die gestellte Referenzanfrage zu antworten, damit ich alles Weitere veranlassen kann. Bis bald, Marina aus Ihrem tintenland Service-Team
Antwort von tintenland.de am 20.05.2021 :
Hallo pasoju, vielen Dank, für die netten Worte. Es freut mich, dass Sie mit unserem Service und unserer schnellen Lieferung sehr zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, unsere Abläufe an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Mit freundlichen Grüßen, Marina aus Ihrem Tintenland Service-Team
Antwort von tintenland.de am 20.05.2021 :
Hallo K.Kalt, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie noch nie einen Grund zur Beanstandung gehabt haben. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Verpackung möchte ich Ihnen mitteilen, dass unsere Versandanlage fast vollautomatisch arbeitet und nur noch wenige Handgriffe durch unsere Mitarbeiter getätigt werden. Selbstverständlich arbeiten wir aktuell an einer Lösung, dass künftig für jede Bestellung die richtige Kartongröße ausgewählt wird. Hierzu bitten wir noch um etwas Geduld. Es freut uns, wenn wir Sie weiterhin als glücklichen Kunde unseres Hauses begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marina aus Ihrem Tintenland Service-Team
Antwort von tintenland.de am 20.05.2021 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie künftig wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marina aus Ihrem Tintenland Service-Team
Antwort von tintenland.de am 20.05.2021 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen lieben Dank für diese netten Worte. Dass Sie mit unserem Service und der Lieferung rundum zufrieden sind, ist sehr schön zu lesen und zeigt, dass wir alles richtig gemacht haben. Ich bedanke mich für die bisherige Zusammenarbeit und freue mich, Sie auch künftig wieder als zufriedenen Kunden beliefern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marina aus Ihrem Tintenland Service-Team
Antwort von tintenland.de am 20.05.2021 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, ich bedanke mich für Ihre positive Bewertung. Ich freue mich, Sie künftig wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marina aus Ihrem Tintenland Service-Team