kaufe hier immer wieder gern

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Alles super gelaufen.

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Unkomplizierte, schnelle Abwicklung - bin sehr zufrieden!

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ok!

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Produkte sind super, allerdings ist der Versand wie angegeben ( 1 bis 2 Werktage) überhaupt nicht wahrheitsgemäß. Dauert immer ca 1 bis 2 wochen.

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Alles Super gelaufen <br>Plissees sind klasse

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Sonntags bestellen wollen shop hatte laut email einen fehler fazit ware kam leider erst nach dem osterwochenede an.<br>Die Taschen die ich bestellt hatte sind leider nichtmal dabei (genau die wurden eigentlich für das wochenende gebraucht)<br>und werde wiedermal nachgeliefert :(<br>Finde ich sehr schade is jetzt das zweite ... mal hintereinander das etwas nachgeliefert wird das aber laut website auf lager liegt. mehr... weniger

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So etwas habe ich ehrlich gesagt noch nie in einem Shop erlebt. 3 versch. Muster von Sonnenschutzfolien bestellt, diese waren leider nicht beschriftet. Das hellste Muster hat mir gefallen also bestelle ich die hellste Folie. Leider gab es dann plötzlich noch eine viel hellere Folie die ich geliefert bekommen habe, heißt die haben mir ... nicht die richtigen Muster geschickt (für die ich ja auch bezahlt habe). Kundenservice kontaktiert worauf hin ich das Muster zugeschickt habe von der Folie die ich wollte. Trotzdem wieder die falsche Folie geliefert bekommen. Da hat mir der Kundenservice weiss gemacht dass Sie nun definitiv die richtige raus geschickt haben. Aber vor mir liegen ja zwei Mal 6 Meter der falschen Folie, was ich ja unmissverständlich sehen kann da ich ja eine Hälfte des Musters das ich extra zugeschickt habe behalten habe!???? Dann stellt man mich komplett für blöd hin und sagt mir ich soll die Folie bestellen die ich will da der Auftrag nun schon abgeschlossen sei!??? Hä?? Ihr macht einen Fehler und schließt den Auftrag einfach mal so ab!?? Komplett unfreundlich der Kundenservice. Da die Zeit knapp war habe ich dann einfach nochmals eine Folie bestellt - einfach einen Ton dunkler - und dann tatsächlich die richtige bekommen. Nun war ja klar, dass der Kundenservice unrecht hatte und nach meiner Reklamation nicht die richtige Folie zugeschickt hatte - darauf hin erfolgte NICHT EINMAL eine Entschuldigung oder Entschädigung weil ich mich ja wirklich mehrere Tage mit dem Kundenservice rumärgern musste und auf den VErsandkosten für die 2. Bestellung bin ich auch noch sitzen geblieben. Also lieber ein paar Euro mehr bezahlen aber dem ganzen Ärger aus dem Weg gehen... mehr... weniger

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Leider kann ich keine abschließende Bewertung abgeben, da immer noch keine Waren geliefert worden sind. Eine Anfrage nach einem Liefertermin blieb unbeantwortet. Die Rechnungssumme wurde aber umgehend der Kreditkarte belastet. Telefonisch <br>war trotz mehrmaliger Versuche Niemand zu erreichen. Nicht sehr vertrauenswürdig!

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Die Kommunikation mit dem Kunden ist unterirdisch. Ich habe bisher 2 Bestellungen bei ihrem Shop ausgeführt. Die erste Bestellung hat über eine Woche benötigt obwohl die Wäre auf Lager schien. Kann ja Mal passierenbhabe ich mir gedacht. In gutem Glauben habe ich nun 20(!) Laufmeter Rot Matt Metallic (auch hier wurde Lagerbestand ... angezeigt) bestellt um ihnen eine zweite Chance zu geben. Es stellte sich heraus, dass die Folie nicht auf Lager ist, bestellt werden muss und sich somit der Versand erneut extrem verlängert. Dies habe ich aber auch erst auf Nachfrage erfahren. <br><br>Ich hoffe nun auf einen schnellstmöglichen Versand der Ware. Für meine zukünftigen Bestellungen, unabhängig der Größe, werde ich wahrscheinlich einen anderen Shop wählen.<br><br>Lieben Gruß Robin Benning mehr... weniger

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Ware wurde angeboten mit Lieferung 2-3 Werktagen. Auf Nachfrage wann geliefert würde kam auch die Bestätigung. Auf noch eine Nachfrage war die Ware nicht mehr verfügbar. Ware wurde bis jetzt noch nicht geliefert aber schon bezahlt. Das ist schon das 2. Mal. Alles sehr ärgerlich. Mein Kunde ist natürlich auch nicht ... begeistert. mehr... weniger

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alles ok, wie gewohnt

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Kommunikation sehr schlecht. Kaum erreichbar, und wenn überhaupt nur per Email. Und dann antwortet jedesmal jemand anderes

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