Mega...Danke

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Danke immer wieder gerne

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Finger weg – katastrophaler Kundenservice und keinerlei Reaktion! Ich bin inzwischen seit Wochen damit beschäftigt, eine Lösung für eine beschädigt gelieferte und bereits stornierte Ware zu erhalten. Das Paket kam sichtbar beschädigt an, die darin enthaltene Folie war für mich nicht mehr verwendbar. Die ... Stornierung wurde zuvor über das Kontaktformular beziehungsweise die angegebenen Kontaktmöglichkeiten übermittelt. Mittlerweile habe ich bereits neun E-Mails geschrieben und den Sachverhalt mehrfach ausführlich erklärt, inklusive Hinweisen und Bildern zur beschädigten Lieferung. Trotzdem meldet sich bis heute niemand verbindlich zurück. Keine vernünftige Klärung, keine Lösung, keine Rücknahme und keine Erstattung. Besonders ärgerlich ist, dass man als Kunde immer wieder schreiben und hinterherlaufen muss, während das Unternehmen offenbar nicht in der Lage oder nicht bereit ist, einen klaren Reklamationsfall ordentlich zu bearbeiten. So stelle ich mir Kundenservice definitiv nicht vor. Ich bin inzwischen wirklich massiv verärgert und kann aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nur davon abraten, dort zu bestellen. Solange alles problemlos läuft, mag es vielleicht funktionieren. Sobald jedoch eine Lieferung beschädigt ist oder eine Stornierung beziehungsweise Reklamation bearbeitet werden muss, scheint man als Kunde völlig allein gelassen zu werden. Meine persönliche Empfehlung: Finger weg von TipTop Carbon.... mehr... weniger

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Es ist unmöglich die Folie, auch mit 2 Personen, ordentlich und ansehnlich anzubringen. Bin sehr enttäuscht...

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Etwas im shop zu finden ist fast unmöglich, die Auswaal ist gross, die Preis OK, der Versand teuer. Aber einen Kauf einfach ohne Kommentag abzubrechen und das Geld erstatten geht garnicht. Erst auf nachfrage erfuhr man das die Ware ausverkauft ist und nichtmehr bestellt wied----unmöglich

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Habe bereits einiges dort bestellt, bis jetzt mit allem sehr zufrieden und zuverlässig.

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Riesige Auswahl, super Preise und schneller Versand. Zudem noch ein freundliches, hilfsbereites Team. Einfach empfehlenswert.

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Wir bestellen nun seit über 9 Jahren bei TTC und es hat sich in dieser Zeit viel getan,(anfangs war es meistens etwas holprig mit dem Versand)von der Bestellung zum Versand vergehen max 1-2 Tage,die Warensendung ist meist nach 3 Tagen beim Kunden. Der Service am Telefon ist mit einer 1-2 zu bewerten,auch mit Problemen weiss man sehr gut ... umzugehen. Man hat mittlerweile den Eindruck das hier der Kunde an erster Stelle steht und nicht eine Gewinnmaximierung. Wir würden diesen Shop immer wieder weiterempfehlen. Wer ordentliche Waren zu einem erstaunlich guten Preis sucht,sollte TTC auf jedenfall auf dem Schirm haben.... mehr... weniger

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Sehr schnell in der Lieferung gute Qualität ich bin sehr zufrieden

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Immer Super Ware erste klasse und es ist eine Freude mit den bestellten Folien zu folieren und neue Design zu schaffen

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Qualität - Preis/Leistung - kurze Lieferzeit. Alles top

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Rundum zufrieden

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Top

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Vielen Dank für den netten Kundenservice und die Berücksichtigung meiner Sonderwünsche. Alles top!

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