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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

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tortenbilder-online.de - FENI CakePic

Essen / Trinken / Genuss - Süsswaren

FENI CakePic ist ein Familienunternehmen aus Bayern, die seit 2018 ausgefallene Tortenaufleger für Dich mit Liebe zum Detail von 16 bis 28 cm Ø inkl. einem Foto und persönlichen Wunschtext erstellen. Gestalte jetzt gleich Dein Design!

Unternehmensdaten | 13.562 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

FENI CakePic

Ammerweg. 4

82396 Pähl

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tortenbilder-online.de - FENI CakePic

Essen / Trinken / Genuss - Süsswaren

4.4 / 5

GUT

aus 42 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Produktvielfalt
4.48
Produktvielfalt
4.48
Produktqualität
4.44
Produktqualität
4.44
Preis- /Leistungsverhältnis
4.21
Preis- /Leistungsverhältnis
4.21
Kundenbetreuung / Service
4.28
Kundenbetreuung / Service
4.28
Zahlungsmöglichkeiten
4.62
Zahlungsmöglichkeiten
4.62
Verpackung und Versand
4.50
Verpackung und Versand
4.50
Shopgestaltung
4.27
Shopgestaltung
4.27
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

35 32 1 2
Sterne: 5.00Details
21.05.2021

Wunderschöner Tortenaufleger, schneller Versand, Top Beratung und Service. Gerne wieder Dankeschön

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Sterne: 3.71Details
19.05.2021

Ich habe den Tortenaufleger nicht zum versprochenen Datum erhalten.Der Geburtstag war bereits gestern. Also werde ich reklamieren. Auf Nachfragen per Whats App und Email habe ich keine Antwort erhalten. Ich bin sehr enttäuscht!

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Sterne: 4.29Details
12.05.2021

(ohne Text)

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Sterne: 5.00Details
12.05.2021

Sehr schneller und unkomplizierter Einkauf.Das Tortenbild ist sehr schön, ich werde wieder bestellen.

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Sterne: 3.14Details
02.05.2021

Obwohl ich sofort nach Erhalt des Vorab-Musters auf den Fehler hingewiesen habe, wurde der Tortenaufleger falsch bedruckt. Vom Shop weder über E-Mail noch über WhatsApp eine Reaktion. Absolut unprofessionell. Nie wieder!!! Klärung erfolgt jetzt über Paypal.

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Sterne: 4.50Details
30.04.2021

Die Qualität des Tortenauflegers war sehr gut. Die Unterschreitung des angesagten Liefertermins war eine angenehme Überraschung.

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Sterne: 4.86Details
29.04.2021

Top

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Sterne: 5.00Details
27.04.2021

Schnelle Lieferung und sehr schöne Oblate. Angemessener Preis.

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Sterne: 3.86Details
21.04.2021

Hallo, man müsste trotz allem absprechen was speziell genau möglich ist, am besten wäre eine Vorschau des bestellten Artikels ! Mit freundlichen Grüßen

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Sterne: 4.71Details
20.04.2021

Hat mir sehr gut gefallen, nur dass ich das selber ausschneiden muss, finde ich blöd.

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Sterne: 4.86Details
17.04.2021

(ohne Text)

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UserPic

Annika01

Annika01
Sterne: 2.67Details
18.03.2021

Unglaublich schlechter Kundensupport! Ich würde hier nie wieder bestellen, die Ware wurde viel zu spät geliefert. Ich habe über alle möglichen Kanäle versucht die Verkäuferin zu erreichen, um mich nach dem aktuellen Versandstatus bzw. einer Sendungsnummer zu erkundigen, allerdings ohne Reaktion. Da ich die Ware nicht pünktlich erhalten habe, mehr...

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ShopVoter-332751

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-332751
Sterne: 4.86Details
09.03.2021

Das bestellte Tortenbild kam pünktlich und sicher verpackt an. Das Motiv war genau wie beschrieben und farblich sehr schön. So, wie wir es uns vorgestellt hatten. Außerdem hat es der Sahne auf der Torte absolut standgehalten, ist nicht aufgeweicht oder verblasst. Nur geschmeckt hat es überhaupt nicht und konnte nicht mitgegessen werden.

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ShopVoter-971136

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-971136
Sterne: 5.00Details
03.03.2021

Vielen Dank, das Tortenbild sieht sehr gut aus. Das nächste wird schon überlegt und dann bin ich gleich wieder da. Freundlichen Gruß!!! M.Krabler

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ShopVoter-2700992

ShopVoter-2700992
Sterne: 1.00Details
03.03.2021

Das ist der letzte Laden. Werde hier nie wieder was bestellen Warte seit vier Wochen auf meine Lieferung. Meine WhatsApp Nachrichten werden einfach ignoriert...

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Sterne: 4.71Details
09.02.2021

Bei dieser Bestellung war ich sehr zufrieden.

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ShopVoter-2652884

ShopVoter-2652884
Sterne: 4.86Details
08.02.2021

(ohne Text)

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CarmenScho

CarmenScho
Sterne: 5.00Details
03.02.2021

Von Anfang bis Ende so, wie man es sich als Verbraucher/Kunde wünscht. Sehr zum Empfehlen. Vielen Dank liebes Tortenbilder-Team. Ein Traum ☺️

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Service-Anfrage von tortenbilder-online.de am 09.02.2021 :

Tortenbilder-online.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von CarmenScho am 10.02.2021 :

CarmenScho hat Tortenbilder-online.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

Antworten

Sterne: 4.43Details
29.01.2021

Gerne hätte ich noch eine Anleitung wie das Tortenbild auf unterschiedlichen Kuchensorten angebracht werden kann.

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Cosi

Cosi
Sterne: 1.00Details
28.01.2021

Ich bin bitter enttäuscht von dieser Firma. Trotz anfänglicher persönlicher (gespeicherter) Kommunikation per WA und der 2maligen Zusicherung, die bestellte Ware fristgerecht zu erhalten, ist bis heute nichts bei uns angekommen und es wurde auch nicht reagiert, weder auf WA-Nachrichten noch auf Mails. Total unprofessionell und unanständig! mehr...

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Antwort von tortenbilder-online.de am 28.01.2021 :

Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Jede Bestellung wird von uns mit Sendungsnummer und nachweislich Zustellungsbericht verschickt. Es gab keinen Vermerk, dass Ihre Ware nicht angekommen ist, sondern Sie wurde zugestellt.

Antwort von Cosi am 28.01.2021 :

Unglaublich, weder auf meine WA noch auf die Mails haben sie reagiert, aber nach der ehrlichen Bewertung hier kriegen wir schon nach 2,3 Stunden eine Antwort...? Was läuft hier falsch? Uns wurde gar nichts zugesendet trotz wiederholter Nachfrage und wir haben umsonst auf ihre Lieferung gewartet.... die wäre am 11.Januar fällig gewesen! So lange braucht keine Post! Da diese Art von negativer Bewertung nicht die erste ist, scheint das Problem nicht bei der Post zu liegen.

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