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tortenbilder-online.de - FENI CakePic

Essen / Trinken / Genuss - Süsswaren

FENI CakePic ist ein Familienunternehmen aus Bayern, die seit 2018 ausgefallene Tortenaufleger für Dich mit Liebe zum Detail von 16 bis 28 cm Ø inkl. einem Foto und persönlichen Wunschtext erstellen. Gestalte jetzt gleich Dein Design!

Unternehmensdaten | 13.847 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

FENI CakePic

Ammerweg. 4

82396 Pähl

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tortenbilder-online.de - FENI CakePic

Essen / Trinken / Genuss - Süsswaren

4.44 / 5

GUT

aus 34 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Produktvielfalt
4.44
Produktvielfalt
4.44
Produktqualität
4.58
Produktqualität
4.58
Preis- /Leistungsverhältnis
4.29
Preis- /Leistungsverhältnis
4.29
Kundenbetreuung / Service
4.41
Kundenbetreuung / Service
4.41
Zahlungsmöglichkeiten
4.62
Zahlungsmöglichkeiten
4.62
Verpackung und Versand
4.47
Verpackung und Versand
4.47
Shopgestaltung
4.29
Shopgestaltung
4.29
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

32 29 1 2
Sterne: 4.29Details
20.06.2022

Das Tortenbild ist nach Freigabe sehr schnell angeliefert vorden. Die Taufe war gestern und die Gäste waren über das süße Bild mit den 2 Jungs sehr begeistert

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Sterne: 4.57Details
17.06.2022

Das Tortenbild sieht mega aus. Richtiger Hingucker.

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UserPic

ShopVoter-3432138

ShopVoter-3432138
Sterne: 2.71Details
17.06.2022

Positiv war die schnelle Lieferung und das Produkt an sich. Sehr negativ jedoch der Kundenservice. Trotz mehrfacher Mails, das falsch ausgestanzt wurde, kam keine Antwort. Auf telefonische Nachfrage wurde sich nach langer Diskussion darauf verständigt, dass zumindest die zusätzliche Gebühr für das (falsche) Ausstanzen erstattet wird. Die mehr...

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Sterne: 4.71Details
17.06.2022

Alles bestens, aber Umschlag war ziemlich an den Ecken verbessert!

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UserPic

ShopVoter-667392

ShopVoter-667392
Sterne: 5.00Details
31.05.2022

Das Unternehmen ist einfach super sehr herzlich und eine sehr gute fachliche Beratung... Kann ich nur empfehlen...

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Service-Anfrage von tortenbilder-online.de am 02.06.2022 :

Tortenbilder-online.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antworten

Sterne: 4.43Details
27.05.2022

Alles war für mich in Ordnung ,nur die Verpackung, sollte von beiden Seiten so stabil sein das es nicht bricht und geknickt wird.Es war bei uns den Briefkasten doch etwas gequetscht. Nur der Aufdruck nicht knicken reicht nicht nicht.LG

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Sterne: 5.00Details
25.05.2022

Alles bestens!

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Sterne: 4.00Details
24.05.2022

Die Erreichbarkeit telefonisch und WhatsApp bis 14 Uhr finde ich einen großen Nachteil. Bei meiner Bestellung ist etwas schief gelaufen und hatte um 14 Uhr schon niemanden mehr erreichen können. Erst am nächsten Tag konnte ich jemanden erreichen. Nachdem mein Anliegen nochmal bearbeitet wurde, kam meine Bestellung rechtzeitig an. Dafür danke, mehr...

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Sterne: 5.00Details
22.05.2022

(ohne Text)

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Sterne: 5.00Details
20.05.2022

Ich habe einen ganz tollen Tortenaufleger bekommen. Der Kundenservice ist genial. Ein Fehler, den ich bei der Bestellung gemacht habe, ist dort aufgefallen. Statt mir den falsch bestellten Artikel zu zu senden, wurde ich von einem sehr netten Mitarbeiter angerufen, der am Telefon mit mir die Korrektur besprochen und noch einen Sonderwunsch mehr...

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Sterne: 5.00Details
17.05.2022

Sehr zufrieden!!!

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Sterne: 5.00Details
17.05.2022

Alles super gelaufen, das Bild ist toll geworden! :-)

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Sterne: 4.71Details
12.05.2022

(ohne Text)

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Sterne: 4.57Details
12.05.2022

ein fehler in der bestellung wird sofort erkannt und man wird darüber umgehend über e-mail benachrichtigt.

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Sterne: 5.00Details
05.05.2022

Hat alles hervorragend geklappt, von Rückruf zu offenen Fragen über Vorabmail der bestellten Ware bis hin zur Lieferung. Das Tortenbild hielt was es versprach, auch am 2.Tag war es noch super auf der Torte. Jederzeit wieder.

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Sterne: 4.71Details
04.05.2022

Der Kontakt zum Team war sehr freundlich und es wurde schnell und gut gearbeitet. Der Versand war sehr schnell. Vielen Dank!

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Sterne: 4.71Details
04.05.2022

(ohne Text)

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Sterne: 4.43Details
01.05.2022

Es war alles ganz schnell und unkomplizierte erledigt.

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Sterne: 4.71Details
27.04.2022

(ohne Text)

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Sterne: 5.00Details
27.04.2022

Sehr schönes Bild, schnelle Lieferung

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