Bewertungen und Kundenmeinungen
tuergriff-shop.de
61
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 1.346 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Tuergriff-shop
Brandstücken 35
22549 Hamburg
aus 522 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: trustedshops.de, shopvote.de
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Antwort von tuergriff-shop.de am 23.11.2023 :
Erst einmal haben wir zur Zeit einen extremen Personalmangel, darauf weisen wir hin. Weiterhin weisen wir in unseren Auftragsbestätigungen und in der Übersendungsmail sogar mit Großbuchstaben darauf hin, dass die Rechnungs- und Lieferadresse überprüft werden soll! Diesen Service anschließend mit Rechnungskorrektur hin- und her stellt einen vermeidbaren Arbeitsaufwand dar. Und ja, für diesen Service nehmen wir Geld. Das haben wir in der anscheinend doch erhaltenen Antwort geschrieben. Ich gehe aber davon aus, dass die Ware und der Versand von unserer Seite fehlerfrei waren.
Antwort von tuergriff-shop.de am 15.10.2023 :
Hallo, laut unseren Unterlagen wurde der Betrag gleich zurück erstattet. Bitte setzen Sie sich nochmals mit dem Kundenservice per Mail in Verbindung.