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vinello.de - VINELLO retail GmbH
Essen / Trinken / Genuss - Weinhandel
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VINELLO retail GmbH
Bärensteiner Str. 30
01277 Dresden
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aus 271 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: amazon.de, ebay.de, ebay.at, shopvote.de
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Antwort von vinello.de am 09.02.2023 :
Guten Morgen, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! VINELLO arbeitet ständig an der Erweiterung des Sortiments. Jede Flasche geht durch die Hände eines VINELLO.mitarbeiters. Es immer wieder Neues zu entdecken. Besuchen Sie uns bald wieder! Lassen Sie es sich schmecken.
Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :
Cheers von der VINELLO.winefamily. Das ist perfekt, dass es perfekt ist
Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :
Cheers, von uns! Ganz lieben Dank für die Bewertung. Wir wünschen Maximalgenuss!
Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :
Wir bedanken uns für die sehr gute Bewertung unseres Weinhandels. Lassen Sie es sich schmecken. Bis bald!
Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :
Cheers von VINELLO. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind. Dann sind wir es auch und können die nächste Flasche verkosten. LG, VINELLO.
Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :
Cheers Beatrice, leider können wir den Vorgang nicht nachvollziehen. Nicht immer sind alle Weine lagernd und wir müssen diese nachbestellen. Zwischendurch kann es zu einem Wechsel des Jahrgangs kommen. Wir gleichen täglich unsere Weine mit den Lieferanten ab. Natürlich kann es auch da einmal zu Überschneidungen kommen. Das ist nicht gewollt. Generell liefern wir immer den frischesten verfügbaren Jahrgang bei etwas günstigeren Weißweinen, Rosé oder Rotweinen. Ebenso bieten wir im Bestellprozess an, eine Rückfrage bei einem Jahrgangswechsel anzufordern. Das hatten Sie gemacht und wir haben es nicht gemacht. Das bedauern wir sehr und bitten um Entschuldigung.
Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :
Danke schön! Liebe Grüße von VINELLO.
Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :
Danke schön! DAS IST DER WEG! Liebe Grüße von VINELLO.
Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :
Ganz lieben Dank für die gute Bewertung und Ihre Zeit. Das macht uns wirklich glücklich. Herzliche Grüße von VINELLO.
Antwort von vinello.de am 26.01.2023 :
Lieber Kunde, im Shop vinello.ch für die Schweizer Kunden wird eine Lieferzeit für den von Ihnen bestellten Wein von 9 bis 11 Werktagen angegeben. Diese Information geben wir im gesamten Bestellprozess mit. Auch wenn Sie während des Bestellprozesses die Produktmenge ändern und wir den Wein nachbestellen müssen, passen wir in Echtzeit die Lieferzeit an. So stellen wir sicher, dass die Angaben korrekt sind. Ihre Bestellungen werden von Deutschland aus versandt. Manchmal benötigt der Zoll etwas mehr Zeit, worauf wir keinen Einfluss haben. Wir bitten den Umstand zu entschuldigen und bedauern, dass wir Sie etwas unglücklich gemacht haben. Das ist natürlich nicht in unserem Sinne.
Antwort von vinello.de am 26.01.2023 :
Lieber MaxMoritz! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind.