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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

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Bewertungen und Kundenmeinungen

vinello.de - VINELLO retail GmbH

Essen / Trinken / Genuss - Weinhandel

Die VINELLO.winefamily ist ein internationaler Groß- und Einzelhandel für Wein und Spirituosen aus Dresden in Deutschland.

Unternehmensdaten | 41.417 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

VINELLO retail GmbH

Bärensteiner Str. 30

01277 Dresden

vinello.de

+49351 46925655

Shop-Impressum

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vinello.de - VINELLO retail GmbH

Essen / Trinken / Genuss - Weinhandel

4.7 / 5

SEHR GUT

aus 1429 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.com, trustpilot.com, shopauskunft.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 1.429 Bewertungen
4.70 / 5

122 Bewertungen
4.70 / 5

1084 Bewertungen
4.70 / 5

222 Bewertungen
4.70 / 5

1 Bewertungen
5.00 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 28.03.2024

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Amazon Payments AmericanExpress Apple Pay Barzahlung GiroPay GooglePay iDeal Klarna-Sofort Kreditkarte MasterCard Mollie PayPal PostFinance Ratenkauf Rechnung SEPA-Lastschrift Stripe VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition UPS

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Bewertungen mit Text

Sterne: 5.00Details
07.02.2023

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Sterne: 4.86Details
06.02.2023

perfekt

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Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :

Cheers von der VINELLO.winefamily. Das ist perfekt, dass es perfekt ist

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Sterne: 5.00Details
05.02.2023

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Sterne: 4.86Details
04.02.2023

Immer schnelle, unproblematische Abwicklung und große Auswahl bei den Weinen

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Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :

Cheers, von uns! Ganz lieben Dank für die Bewertung. Wir wünschen Maximalgenuss!

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Sterne: 5.00Details
04.02.2023

Alles ist super gut gelaufen. Schnelle und pünktliche Lieferung. Danke !

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Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :

Wir bedanken uns für die sehr gute Bewertung unseres Weinhandels. Lassen Sie es sich schmecken. Bis bald!

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Sterne: 4.86Details
02.02.2023

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice! MfG

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Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :

Cheers von VINELLO. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind. Dann sind wir es auch und können die nächste Flasche verkosten. LG, VINELLO.

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Sterne: 5.00Details
02.02.2023

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Sterne: 5.00Details
01.02.2023

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Sterne: 4.29Details
01.02.2023

Hatte den Wein Jahrgang 2020 bestellt und gekommen ist 2021 ohne Rückruf und Nachfrage! Der Wein ist ok aber ich hätte es besser gefunden vorher informiert zu werden.

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Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :

Cheers Beatrice, leider können wir den Vorgang nicht nachvollziehen. Nicht immer sind alle Weine lagernd und wir müssen diese nachbestellen. Zwischendurch kann es zu einem Wechsel des Jahrgangs kommen. Wir gleichen täglich unsere Weine mit den Lieferanten ab. Natürlich kann es auch da einmal zu Überschneidungen kommen. Das ist nicht gewollt. Generell liefern wir immer den frischesten verfügbaren Jahrgang bei etwas günstigeren Weißweinen, Rosé oder Rotweinen. Ebenso bieten wir im Bestellprozess an, eine Rückfrage bei einem Jahrgangswechsel anzufordern. Das hatten Sie gemacht und wir haben es nicht gemacht. Das bedauern wir sehr und bitten um Entschuldigung.

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Sterne: 4.71Details
31.01.2023

nach kleinen Anfangsschwierigkeiten lief alles perfekt

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Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :

Danke schön! Liebe Grüße von VINELLO.

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Sterne: 4.00Details
30.01.2023

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Sterne: 4.86Details
30.01.2023

Alles so, wie es sein soll.

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Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :

Danke schön! DAS IST DER WEG! Liebe Grüße von VINELLO.

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Sterne: 5.00Details
29.01.2023

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Sterne: 5.00Details
27.01.2023

Alles gut organisiert und schnell, Große Auswahl und sehr gute Qualität

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Antwort von vinello.de am 06.02.2023 :

Ganz lieben Dank für die gute Bewertung und Ihre Zeit. Das macht uns wirklich glücklich. Herzliche Grüße von VINELLO.

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ShopVoter-3752617

ShopVoter-3752617
Sterne: 3.00Details
26.01.2023

Leider bin ich sehr enttäuscht über die Dauer von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware!!!! Wenn Ihr schon einen Shop.ch habt kann es nicht sein das das so lange geht!!! das müsst Ihr angeben!!!

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Antwort von vinello.de am 26.01.2023 :

Lieber Kunde, im Shop vinello.ch für die Schweizer Kunden wird eine Lieferzeit für den von Ihnen bestellten Wein von 9 bis 11 Werktagen angegeben. Diese Information geben wir im gesamten Bestellprozess mit. Auch wenn Sie während des Bestellprozesses die Produktmenge ändern und wir den Wein nachbestellen müssen, passen wir in Echtzeit die Lieferzeit an. So stellen wir sicher, dass die Angaben korrekt sind. Ihre Bestellungen werden von Deutschland aus versandt. Manchmal benötigt der Zoll etwas mehr Zeit, worauf wir keinen Einfluss haben. Wir bitten den Umstand zu entschuldigen und bedauern, dass wir Sie etwas unglücklich gemacht haben. Das ist natürlich nicht in unserem Sinne.

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Sterne: 5.00Details
25.01.2023

Immer wieder gerne dort eingekauft, super Service, alles problemlos

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Antwort von vinello.de am 26.01.2023 :

Lieber MaxMoritz! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind.

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Sterne: 5.00Details
25.01.2023

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Sterne: 5.00Details
25.01.2023

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Sterne: 4.71Details
24.01.2023

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Sterne: 5.00Details
23.01.2023

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