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Antwort von wir-machen-druck.de am 08.01.2019 :
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auch auf diesem Portal zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Wie bereits mitgeteilt, würde unsere Qualitätssicherung den Vorgang gerne prüfen und schnellstmöglich in Ihrem Sinne regulieren. Hierzu benötigen die Kollegen nach wie vor ein Foto der beschädigten Exemplare. Hierfür reichen einige wenige Exemplare aus. Wir bedauern, dass ganz ohne irgendeine Ansicht der Beschädigungen keine Prüfung und auch keine Regulierung stattfinden kann. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, G.Stern