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Antwort von wir-machen-druck.de am 15.10.2019 :
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine ehrliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Da die Versanddienstleister bei Standardaufträgen keine Laufzeitgarantie geben, kann sich dieser in Ausnahmefällen leider verschieben. Wenn Sie Ware zu einem garantierten Termin benötigen, empfehlen wir die Bestellung per Express. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen L.Sommer
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Antwort von wir-machen-druck.de am 14.10.2019 :
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Bewertung Ihres Auftrages. Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Klage haben. Unsere Qualitätssicherung hat sich hierzu bei Ihnen zurückgemeldet. Die Reklamation wurde abgeschlossen und Sie erhalten somit eine Komplettgutschrift Ihrer getätigten Bestellung. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen L.Sommer
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Antwort von wir-machen-druck.de am 09.10.2019 :
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Selbstverständlich habe ich Ihr Anliegen geprüft, Sie werden die komplette Gutschrift zurückerhalten. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen L.Sommer