Danke schön . Der Einkauf war sehr angenehm und auch die vielen bezahlmöglichleiten . Gerne wieder .

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Schon das 2. Mal alles wunderbar. Herzlichen Dank! Trotzdem freue ich mich, dass der Wolle-Rödel-Laden um's Eck endlich wieder geöffnet hat, der Kundenkontakt, das Fühlen von Material, die Farben im Licht sehen: Man sollte wirklich lieber im Laden einkaufen, als alles online bestellen.

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Sehr übersichtlicher Shopaufbau Schnelle Lieferung

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Ich habe insgesamt zwei Mal bei Wolle Roedel bestellt, davon war das erste Mal recht enttäuschend. Zunächst hat es ewig gedauert, bis mein Paket in den Versand gegangen ist. Nachdem ich beim Kundendienst angerufen hab, ging es natürlich sofort. Mein Paket kam dann auch recht schnell an. Ich hatte vier Knäuel von dem Garn Siena bestellt, von denen ich zwei direkt verarbeitet hab und zwei für ein späteres Projekt hatte. Bei dem ersten Knäuel hatte ich schon viel verarbeitet als plötzlich ein Knoten im Knäuel war, also das Knäuel war durchtrennt und wurde einfach wieder zusammengeknotet. Da hab ich nicht groß drauf geachtet, hab mir gedacht das passiert schon mal, hab meine Reihe ohne Knoten fertiggearbeitet, vor dem Knoten das Garn durchgeschnitten und das neue Stück wieder angemascht. Im zweiten Knäuel ist mir bis jetzt noch nichts aufgefallen, von dem hab ich aber auch noch nicht viel verbraucht. Nun hab ich vor kurzem das zweite Projekt angefangen, und beim ersten Knäuel war recht schnell wieder so ein Knoten drin. Dann hab ich direkt beim zweiten Knäuel geschaut und da war auch einer. Das finde ich geht gar nicht, wie soll ich mit meiner Wolle arbeiten, wenn das Garn gar nicht durchgängig ist? Daraufhin habe ich beim Kundendienst angerufen, dort wurde mir gesagt dass dies kein Mangel sei, da es durchaus vorkommen kann dass die Spule leer geht und das Garn neu anfangen muss, demnach könne man nichts tun. Ich habe gesagt dann seien das ja keine durchgehenden 135m, und dann habe ich die Antwort bekommen, dass das ja insgesamt 135m Garn wären, da es ja durch das angeknotete Stück ergänzt wird. Meiner Meinung nach ist das Pfusch, wenn ich kein durchgehendes Garn habe, kann ich dies auch nicht so verkaufen. Auf der Website oder dem Etikett stand dazu nichts. Bei meiner Zweiten Bestellung hatte ich das gleiche Versandproblem. Bei Wolle Rödel fühle ich mich nicht mehr gut aufgehoben und werde auf andere Marken und Onlineshops zurückgreifen. mehr... weniger

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Sehr schnelle Lieferung Ware wie erwartet, Frau ist schon am stricken

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alles Bestens

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Könnte etwas mehr Kundenkontakt sein, ansonsten alles okay

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Tolle Ware, zeitnaher Versand, reibungsloser Ablauf! Gerne wieder!

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Alles bestens, tolles Angebot, schneller Versand und gute Qualität. Sehr gern wieder.

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Ich bin vollkommen zufrieden. Schnelle Lieferung und gute Qualität.

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Habe schon mehrfach Wolle bestellt und war jedesmal von der Qualität und dem Service sehr überzeugt.

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sehr großes Angebot, schöne Ware und schnellstmögliche Lieferung. Bei Wolle Rödel zu bestellen ist immer ein Vergnügen. Danke

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Der Einkauf war sehr angenehm und die Lieferung hat nicht all zu lange gedauert wie gedacht

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Hat alles super geklappt, auch die Nachbestellung wurde mit der gleichen Partie Nr. geschickt. Sehr gerne wieder

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Wie immer schöne Ware.

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