Erfahrungsbericht von ShopVoter-3373372 zu:

globen.shop

Haus u. Garten Lifestyle / Accessoires Bewertungsprofil globen.shop

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

SEHR GUT

5 / 5

Note: 1.00

schrieb am 05.05.2022: "Kann den Shop nur weiterempfehlen. sehr freundliche und kompetente Beratung!!! Schnelle Bearbeitung der Bestellung, Modelle sehr genau vorgestellt und beschrieben (Videos sehr hilfreich!). Hinweis für Bestellung aus der Schweiz: Zahlungsmöglichkeit mit Twint, Ware kam innerhalb von 3 Tagen an, keine Probleme mit Verzollung und keine zusätzlichen Gebühren."

Der Online-Shop schrieb am 05.05.2022 um 10:36:

Ich bedanke mich sehr für Ihre Einschätzung. Ganz wichtig für uns um das Vertrauen von Schweizer Kunden zu bekommen. Vielen Dank :-)

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ShopVoter-3373372 schrieb am 16.05.2022 um 11:30:

Kleine Korrektur, für Bestellungen aus der Schweiz: Bei Bestellungen über 65 CHF fallen doch noch zusätzliche Verzollungskosten an. Beispiel: Für eine Bestellung von 124 Fr. (Inkl. Porto) muss man ca. 24fr. Gebühren bezahlen. War der Annahme, dass die Kosten jeweils direkt bei der Lieferung eingezogen werden, die Rechnung kam aber erst eine Woche nach Empfang der Ware an. Tut mir leid für die falsche Information.

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Der Online-Shop schrieb am 16.05.2022 um 13:45:

Zu Ihrer Korrektur: In unserem Shop wird für Schweizer Kunden im Bestellprozess die Mehrwertsteuer abgezogen, da Sie im Zielland, also bei Ihnen in der Schweiz noch nachversteuert werden muss. Das ist normaler Vorgang. In jedem Fall ist es aber keine zusätzliche Gebühr, da es ja vorher während des Bestellprozesses abgezogen wurde.

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