Erfahrungsbericht von ShopVoter-3338393 zu:
homeandgarden.de

Haus u. Garten Wohnen u. Einrichten Bewertungsprofil homeandgarden.de

Angebot und Information
Fachliche Kompetenz
Kundenbetreuung / Service
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

SEHR GUT

5 / 5

schrieb am 11.04.2022: "Sehr schöner Shop - sehr netter persönlicher Kontakt zu Yvonne - und was ich besonders wichtig finde - bei kleinen Problemen wie einem zerbrochenen Teller der auf dem Transport kaputt gegangen ist - sofortiger und unkomplizierte ersatzlieferung !! Nochmals vielen Dank Yvonne "

Der Online-Shop schrieb am 12.04.2022 um 11:32:

Vielen lieben Dank für die Bewertung und das Feedback. Ja, leider kommt es immer mal vor das ein Lifestyle Liebling durch grobe Behandlung im Versand zu Schaden kommt. Wir versuchen aber immer einen guten Kompromiss zwischen Verpackung und Versandsicherheit zu finden ( mehrmalige Verwendung der Kartons und Verpackungsmaterial auch mit den SendMeBack Kartons :-) ) Wenn es doch mal zum Bruch kommt muss es schnell und unkompliziert gehen, das ist meine Einstellung. Vielen Dank, VG Yvonne

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