Erfahrungsbericht von ShopVoter-3432138 zu:
tortenbilder-online.de

Essen / Trinken / Genuss Süsswaren Bewertungsprofil tortenbilder-online.de

Produktvielfalt
Produktqualität
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Shopgestaltung

BEFRIEDIGEND

2.71 / 5

schrieb am 17.06.2022: "Positiv war die schnelle Lieferung und das Produkt an sich. Sehr negativ jedoch der Kundenservice. Trotz mehrfacher Mails, das falsch ausgestanzt wurde, kam keine Antwort. Auf telefonische Nachfrage wurde sich nach langer Diskussion darauf verständigt, dass zumindest die zusätzliche Gebühr für das (falsche) Ausstanzen erstattet wird. Die Erstattung erfolgte jedoch nicht. Schade, dass bei einem Bestellwert von knapp 40 Euro für 2 Aufleger der Fehler nicht gleich eingeräumt wird und zumindest die 3 Euro erstattet werden. Werde zukünftig wieder woanders bestellen."