Erfahrungsbericht von ShopVoter-4374824 zu:
whic.de

Essen / Trinken / Genuss Spirituosen Bewertungsprofil whic.de

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Kundenbetreuung / Service
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

SEHR GUT

5 / 5

schrieb am 20.04.2024: "Bin sehr zufrieden mit dem gesamt Ablauf und der Kommunikation. Leider entsprach das Produkt aus der letzten Bestellung nicht meinen Erwartungen wofür doch überall geworben wurde. Schade.(Wolfie\'s)"

Der Online-Shop schrieb am 22.04.2024 um 11:52:

Hallo lieber Kunde,



vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Ablauf und der Kommunikation zufrieden waren.



Wir bedauern jedoch sehr, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne würden wir uns den Fall einmal genauer ansehen. Ich habe gerade eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestellnummer an Sie geschickt. Es wäre toll, wenn Sie darauf antworten würden.



Sobald wir die Referenznummer erhalten haben, werden wir uns per E-Mail bei Ihnen melden, um die Details zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.



Mit vielen Grüßen

Ihr whic-Team

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