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Antwort von ardmed.de am 05.01.2025 :
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Laut DHL Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket schon zugestellt. Sollten Sie Ihr Paket nicht empfangen haben, bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. In diesem Fall müssen wir einen Nachforschungsauftrag bei DHL anfordern. Mit freundlichen Grüßen ARDMED Kundenservice
Antwort von ardmed.de am 02.01.2025 :
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihr Paket wurde am 27.12.2024 an DHL übergeben. Leider kommt es um diese Jahreszeit ggf. zu Lieferverzögerungen über DHL. In diesem Fall kommt ein Wochenende dazwischen und ebenfalls zwei Feiertage. Wir bitten um etwas Geduld. Sollte der Versandstatus sich bis zum Wochenende nicht aktualisieren, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung und wir können einen Nachforschungsauftrag bei DHL für Sie anfordern. Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Umstände entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen ARDMED Kundenservice