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Antwort von auprotec.de am 15.04.2026 :
Hallo, vielen Dank für das tolle Feedback zu unserer Qualität, dem sauberen Zuschnitt und dem Preis-Leistungs-Verhältnis! Es freut uns, dass das Produkt Sie voll überzeugen konnte. Für die mangelhafte Kommunikation und die verspätete Lieferung möchten wir uns jedoch aufrichtig entschuldigen. Sie haben völlig recht: Wenn sich ein Liefertermin verschiebt, müssen wir proaktiv Bescheid geben. Dass Sie stattdessen kommentarlos so lange warten mussten, entspricht nicht unserem Service-Anspruch. Wir nehmen diese Kritik sehr ernst und prüfen aktuell unsere internen Benachrichtigungsprozesse, damit Kunden bei Verzögerungen künftig sofort informiert werden. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Projekt die Chance, Ihnen neben der Top-Qualität auch wieder einen reibungslosen Ablauf zu bieten.