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5 / 5

SEHR GUT

aus 416 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.81
Qualität der Ware
4.81
Preis- /Leistungsverhältnis
4.68
Preis- /Leistungsverhältnis
4.68
Kundenbetreuung / Service
4.99
Kundenbetreuung / Service
4.99
Zahlungsmöglichkeiten
4.91
Zahlungsmöglichkeiten
4.91
Verpackung und Versand
4.86
Verpackung und Versand
4.86
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-4769212

ShopVoter-4769212
Sterne: 4.57 Details
27.03.2025

Vor allem der Kundenservice ist herausragend. Eine Antwort auf Fragen erhält man per WhatsApp innerhalb weniger Minuten. Eine abschließende Nachfrage, ob alles zur Zufriedenheit ist, nach Erhalt der Bestellung hat uns besonders gefreut. Bezüglich einer kleinen qualitativen Unstimmigkeit wurde sofort eine Lösung gefunden. Gerade ... mehr...

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Antwort von couleurfetisch.de am 05.08.2025 :

Lieber Kunde, ja ich muss Ihnen 100% Recht geben, der Umstand, dass man z.B. Zipfel, die im Warenkorb nicht mehr ändern kann ist wirklich sehr ärgerlich. Wir stehen seit Beginn des Shop mit dem externen Plug-In-Entwicklern im Kontakt und weißen immer wieder darauf hin, dass man da etwas machen muss. Vor allem bei diesen komplexen und individuellen Artikeln ist es ärgerlich, wenn man dann einen Fehler erkennt und diesen nicht einfach korrigieren kann, ohne alle Felder wieder neu einzugeben. Ich kann dann nur die Kunden bitten, einfach in den Anmerkungen im Check-Our oder gerne über WA die Änderung/Korrektur mitzuteilen. Wir bleiben dran - versprochen Ihr Jean-Pierre Wiggers

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ShopVoter-4766952

ShopVoter-4766952
Sterne: 5.00 Details
25.03.2025

Sehr gute Qualität und sehr guter Kundeservice. Die Lieferung hat auch nicht lange gedauert und alles lief super. Wir bestellen wieder

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ShopVoter-4766898

ShopVoter-4766898
Sterne: 4.43 Details
25.03.2025

Super Qualität und schneller Versand

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ShopVoter-4765716

ShopVoter-4765716
Sterne: 5.00 Details
24.03.2025

Ich hatte den Hirsch-Weinzipfel bestellt und besondere Wünsche, welche ich per WhatsApp alle besprechen konnte. So konnte ich innerhalb weniger Tage den nach meinen Wünschen konfigurierten und gravierten Zipfel bei mir zu Hause in den Händen halten. Alles in allem eine wirklich gute, nette und vor allem auch schnelle Abwicklung der ... mehr...

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ShopVoter-4762361

ShopVoter-4762361
Sterne: 4.71 Details
21.03.2025

Insbesondere herausstechend ist die optimale Kundenbetreuung. Anfragen und Anliegen werden super schnell beantwortet und die Umsetzung diskutiert. Gerade im Umfeld der Couleurhändler ein Alleinstellungsmerkmal!

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ShopVoter-4761685

ShopVoter-4761685
Sterne: 4.43 Details
20.03.2025

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ShopVoter-4699526

ShopVoter-4699526
Sterne: 5.00 Details
20.03.2025

Jeder Bestellvorgang eine höchst positive Erfahrung!

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ShopVoter-4757959

ShopVoter-4757959
Sterne: 4.43 Details
20.03.2025

Versand hat sehr lange gedauert.

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Antwort von couleurfetisch.de am 05.08.2025 :

Sehr geehrter Kunde, ich hatte Sie über Shopvote angefragt, dass wir darüber sprechen. Ohne konkrete Hinweise können wir leider nicht reagieren. Wir wissen nicht mal, ob Sie den Versand über den Kurierdienst meinen (wir verfolgen jede Bestellung und manchmal kann es auhc mal 3 Werktage dauern, sonst reagieren wir sowieso und informieren den Kunden) oder ob es sich bei der Verzögerung um die Herstellung handelte. Auch bei so etwas sind wir eigentlich immer im regelmäßigen Kontakt mit den Kunden. Sehr gerne können Sie mich jederzeit z.B. per Mail (jpw@couleurfetisch.de) oder per WA https://wa.me/4915170652231 noch anschreiben. Mit couleurstudentischen Grüßen Jean-Pierre Wiggers

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ShopVoter-4759309

ShopVoter-4759309
Sterne: 5.00 Details
18.03.2025

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ShopVoter-4755186

ShopVoter-4755186
Sterne: 4.86 Details
15.03.2025

couleurfetisch.de hat meine Erwartungen übertroffen! Neben einer Menge an verschiedenen Optionen zur Personalisierung der gewünschten Produkte war die Kundenbetreuung von herausragender Qualität. Weiter so!

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ShopVoter-4753830

ShopVoter-4753830
Sterne: 5.00 Details
13.03.2025

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ShopVoter-4751416

ShopVoter-4751416
Sterne: 5.00 Details
12.03.2025

Ein individueller Wunsch wurde perfekt umgesetzt. Hervorragender Service und sehr freundliche und ausführliche Kundenbetreuung durch Herrn Wiggers. Vielen lieben Dank und bestimmt nicht die letzte Bestellung!

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ShopVoter-4751341

ShopVoter-4751341
Sterne: 4.86 Details
11.03.2025

Unkompliziert. Angenehm ist die formlose Nachfragemäglichkeit über WhatsApp. Die Bestellung (Kommersbücher) wurde schnell geliefert. Ob das auch für aufwendigere Bestellungen wie Bandknöpfe, Zirkel etc. gilt, muss sich noch zeigen.

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Antwort von couleurfetisch.de am 05.08.2025 :

Sehr geehrter Kunde, zunächst Danke für Ihre positive Bewertung. Und kurz und knapp, natürlich und gerade bei noch individuelleren Artikeln gilt das.. :)) Ihr Jean-Pierre Wiggers

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ShopVoter-4750702

ShopVoter-4750702
Sterne: 5.00 Details
11.03.2025

Angenehmer Bestellvorgang, toller Bandknopf, kann ich nur weiterempfehlen!

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ShopVoter-4746454

ShopVoter-4746454
Sterne: 4.86 Details
11.03.2025

Ging alles recht flott und Herr Wiggers hat uns immer über alles auf dem Laufenden gehalten. Gute Betreuung, super Service, hier bestellen wir wieder!

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ShopVoter-4750581

ShopVoter-4750581
Sterne: 4.71 Details
11.03.2025

Sehr schnelle Reaktion auf Fragen.

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ShopVoter-4745800

ShopVoter-4745800
Sterne: 5.00 Details
10.03.2025

Perefekt, Danke

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ShopVoter-4747016

ShopVoter-4747016
Sterne: 5.00 Details
07.03.2025

Super Beratung, tolle Erreichbarkeit (via WhatsApp), schnelle und unkomplizierte Bearbeitung / Bestellung. Erstklassiger Kundenservice! Ich kann diesen Shop und das Team nur wärmstens empfehlen - immer wieder gerne! Danke!

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Antwort von couleurfetisch.de am 05.08.2025 :

Sehr geehrter Kunde, lieben Dank für diese tolle Bewertung. Und sehr schön, dass auch mal das Team erwähnt wird und nicht immer meine Wenigkeit. Dies ist nämlich genauso wichtig! Ihr Jean-Pierre Wiggers

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ShopVoter-4746173

ShopVoter-4746173
Sterne: 5.00 Details
06.03.2025

Der bestellte Artikel wurde innerhalb von 24h angefertigt und versandt. Sowohl der Kundenservice als auch die Qualität der Bestellung war hervorragend!

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ShopVoter-4745730

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Sterne: 5.00 Details
06.03.2025

Von der Bestellung bis zum Erhalt der Sendung hat alles wunderbar funktioniert. Herr W. hat den Prozess hervorragend begleitet und stand für Rückfragen und Anmerkungen durchweg zur Verfügung.

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