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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 132.464 Profilaufrufe

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Ohlweg 8

22885 Barsbüttel

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Tierbedarf - Aquaristik

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SEHR GUT

aus 192 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.76
Angebot und Auswahl
4.76
Qualität der Ware
4.93
Qualität der Ware
4.93
Kundenbetreuung / Service
4.91
Kundenbetreuung / Service
4.91
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
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192 192 0 0
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Vincent Weiß

Vincent Weiß
Sterne: 5.00 Details
24.03.2020

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ShopVoter-1330942

ShopVoter-1330942
Sterne: 5.00 Details
24.03.2020

Schneller Versand,schneller Kontakt,gerne wieder.

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ShopVoter-2013389

ShopVoter-2013389
Sterne: 4.20 Details
24.03.2020

Lieferung und Ware so wie es man sich vorstellt

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ShopVoter-2012746 Mihai Costin

ShopVoter-2012746 Mihai Costin
Sterne: 5.00 Details
23.03.2020

Wie immer, PERFEKT!!!

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MITC

MITC
Sterne: 5.00 Details
23.03.2020

Schnelle Lieferung, Super Verpackte Ware

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Mingu

Mingu
Sterne: 4.40 Details
23.03.2020

Ich finde die Preise an manchen Stellen zu hoch

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ShopVoter-1918774

ShopVoter-1918774
Sterne: 5.00 Details
23.03.2020

Alles super, gerne wieder :)

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Rol40

Rol40
Sterne: 5.00 Details
23.03.2020

Sehr schöne Tiere

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Sascha l

Sascha l
Sterne: 4.80 Details
22.03.2020

war alles tip top bestell auf jeden fall wieder :)

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ShopVoter-2010893

ShopVoter-2010893
Sterne: 4.80 Details
22.03.2020

Die Lieferung ging super schnell. Die Tiere kamen gut verpackt und munter an. Alles Top.

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ShopVoter-1478154

ShopVoter-1478154
Sterne: 4.60 Details
22.03.2020

Super shop prima Auswahl,bei allem.Find ich gut GRUSS Heinz:

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Michael Asmus

Michael Asmus
Sterne: 5.00 Details
21.03.2020

Nach einem leider enttäuschendem Einkauf bei einem Mitbewerber, bin ich auf Garnelenhaus gestoßen.<br>Habe hier unter anderem Garnelen so wie verschiedenes Futter gekauft. <br>Angefangen von der Homepage (Gestaltung, Navigation, Übersichtlichkeit), über den Versand (Tiere absolut Top verpackt, mit Heatpack, ... mehr...

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ShopVoter-2009299

ShopVoter-2009299
Sterne: 5.00 Details
21.03.2020

Alles super bin total zufrieden.

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ShopVoter-2008887

ShopVoter-2008887
Sterne: 3.00 Details
21.03.2020

Keine Reaktion auf 2 Mails von mir:( schade. Tierchen sind auf dem Transportweg verstorben, ich hätte mir zumindest eine Antwort auf meine Mails gewünscht.<br><br>Grüße

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Antwort von garnelenhaus.de am 21.03.2020 :

Lieber Kunde, wir können in unserem Postfach leider keine eMails von Ihnen finden, evtl. ist hier bei der Übertragung etwas schief gegangen? Im Team werden wir gleich am Montag fragen, ob jemand etwas bekommen hat und evtl. eine Antwort versäumt wurde, aber bei zwei eMails dürfte eine Antwort eigentlich in keinem Fall ausbleiben. Wir haben ein Büro-Team, das täglich zahlreiche eMails noch am selben, oder am Folgetag beantwortet. Wir sind auch telefonisch von Mo-Fr. 8:0-16:00 Uhr für unsere Kunden da und wenn Sie sich am Montag bei uns melden, werden wir Ihnen unverzüglich helfen. Kundenservice ist uns, neben dem Tierwohl, das Wichtigste. Daher ist natürlich auch sehr bedauerlich, dass bei Ihrer Sendung Tiere gestorben sind. Den finanziellen Verlust muss aber keiner unserer Kunden selbst tragen. Bitte melden Sie sich am Montag per Telefon, falls es tatsächlich eMailprobleme gibt, können wir Ihnen so am schnellsten helfen, wir werden da sicher eine Lösung in Ihrem Sinne finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr GarnelenhausTeam

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ShopVoter-2009253

ShopVoter-2009253
Sterne: 4.80 Details
21.03.2020

Wie immer hat alles sehr gut geklappt. Hatte mehrfach telefonisch angefragt und mich wegen einer CO2-Anlage beraten lassen. Hierbei um Bauteile und Einzelkomponenten gefachsimpelt.<br>Einzig der Zusammenbau war nachher doch etwas „tricky& ... mehr...

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ShopVoter-2008502

ShopVoter-2008502
Sterne: 4.80 Details
21.03.2020

Schnelle und problemlose Lieferung. Alle Schnecken sind gut angekommen.

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ShopVoter-2008126

ShopVoter-2008126
Sterne: 4.60 Details
20.03.2020

Alles zur vollsten Zufriedenheit!

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ShopVoter-187715

ShopVoter-187715
Sterne: 4.20 Details
20.03.2020

Alles bestens.

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ShopVoter-2006927

ShopVoter-2006927
Sterne: 5.00 Details
20.03.2020

Ich habe 20 N. davidii bestellt, 23 kamen superschnell am nächsten Tag mit Standardversand, sehr schöne Tiere, alle fit! Das war sicher nicht meine letzte Bestellung! Nach Negativerfahrungen mit einem anderen Garnelenzüchter/-verkäufer bin ich sehr angenehm überrascht worden. Deshalb 5 Sterne!

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ShopVoter-2006346

ShopVoter-2006346
Sterne: 5.00 Details
19.03.2020

(ohne Text)

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.