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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 132.333 Profilaufrufe

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22885 Barsbüttel

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SEHR GUT

aus 192 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.76
Angebot und Auswahl
4.76
Qualität der Ware
4.93
Qualität der Ware
4.93
Kundenbetreuung / Service
4.91
Kundenbetreuung / Service
4.91
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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192 192 0 0
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ShopVoter-1927703

ShopVoter-1927703
Sterne: 5.00 Details
02.02.2020

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Nina

Nina
Sterne: 5.00 Details
02.02.2020

Alles Bestens! Ware Top und bestens verpackt!

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Weber

Weber
Sterne: 4.60 Details
02.02.2020

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ShopVoter-603930

ShopVoter-603930
Sterne: 4.80 Details
02.02.2020

Über viele Jahre eine gleichbleibend gute Qualität

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technikant

technikant
Sterne: 4.50 Details
02.02.2020

Top Garnelen, zügige Versandabwicklung. Gerne wieder!

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I.M.

I.M.
Sterne: 5.00 Details
02.02.2020

Alles bestens, gerne wieder!

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Sven B

Sven B
Sterne: 5.00 Details
01.02.2020

Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei. Sehr gerne wieder.

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ShopVoter-1025231

ShopVoter-1025231
Sterne: 5.00 Details
01.02.2020

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Reker Super

Reker Super
Sterne: 5.00 Details
01.02.2020

Very good service and good products! Recommended!

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ShopVoter-1597348 Vincenzo Moi

ShopVoter-1597348 Vincenzo Moi
Sterne: 5.00 Details
31.01.2020

Wie immer hervorragende Hilfe, auf Anfrage eines Artikels, vom Kundendienst. Super schneller Versand und Lieferung. Top Artikel.

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ShopVoter-1929254

ShopVoter-1929254
Sterne: 4.60 Details
31.01.2020

Ich war sehr oft im Ladengeschäft und wurde immer gut beraten. <br>Auch die Onlinebestellung wurde zügig bearbeitet und war nach 2 Tagen hier. Dafür Daumen hoch.<br>Allerdings war die Verpackung etwas übertrieben. Mein bestelltes 60p wurde in einem doppelt so großen Karton geliefert. Ich habe 3 gelbe Säcke ... mehr...

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Petra

Petra
Sterne: 5.00 Details
31.01.2020

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

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ShopVoter-1929189

ShopVoter-1929189
Sterne: 5.00 Details
31.01.2020

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ShopVoter-1928714

ShopVoter-1928714
Sterne: 4.60 Details
31.01.2020

Ich erwarte noch eine Gutschrift der Express-Versandkosten für 12 Uhr Express.<br>Die Zustellung erfolgte ja auf Rückfrage erst um 15 Uhr des selben Tages.

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ShopVoter-1928440

ShopVoter-1928440
Sterne: 4.80 Details
31.01.2020

Ich war sehr zufrieden mit der Ware und der schnellen Lieferung.

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ShopVoter-1924254

ShopVoter-1924254
Sterne: 1.80 Details
30.01.2020

10 Zwerggarnelen und 3 Zebra-Rennschnecken wurden bestellt. <br>Die Zebra-Rennschnecken waren bereits tot, als sie ankamen. <br>Den Garnelen geht es nach wie vor sehr gut! <br>Auf eine Forderungen, das gezahlte Geld für die Zebra-Rennschnecken zurückzuerstatten wurde seitens Garnelenhaus nicht reagiert.

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Antwort von garnelenhaus.de am 31.01.2020 :

Hallo Lars, wir möchten uns aufrichtig entschuldigen für die verspätete Rückmeldung auf Deine erste E-Mail. Leider ist diese bei uns nach dem Wochenende Anfang der Woche untergegangen und wurde von uns nicht wie gewohnt zeitnah bearbeitet. Das sollte so natürlich nicht passieren und war auch keine böse Absicht von uns... ;o( In der Zwischenzeit wurden die Schnecken selbstverständlich entsprechend erstattet. Mit den ebenfalls gelieferten Garnelen wünschen wir auf jeden Fall viel Freude und hoffen, dass sie sich inzwischen gut machen in Deinem Aquarium... ;o) Beste Grüße Das Garnelenhaus

Antwort von ShopVoter-1924254 am 01.02.2020 :

Hallo liebes Garnelehaus-Team, die Rückzahlung kann ich hiermit bestätigen. So etwas kann natürlich immer mal vorkommen. Viele Grüße, Lars

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ShopVoter-1927561

ShopVoter-1927561
Sterne: 5.00 Details
30.01.2020

Spitze

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ShopVoter-1926643

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Sterne: 5.00 Details
30.01.2020

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ShopVoter-1925980

ShopVoter-1925980
Sterne: 5.00 Details
30.01.2020

Hi, ist jetzt das zweite mal wo ich bestell und wieder ist alles perfekt. Immer wieder gerne.

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ShopVoter-1925530

ShopVoter-1925530
Sterne: 5.00 Details
29.01.2020

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.