Meine erste Bestellung bei Hobbydirekt Modellbau – und wow, ich bin echt begeistert! Schon beim Online-Shop fiel mir sofort die präzise Lagerangabe auf. Man weiß hier genau, was verfügbar ist – das erspart böse Überraschungen und lange Wartezeiten. Und als ob das nicht schon genug wäre, kam mein Paket ... blitzschnell bei mir an – sicher verpackt und ganz ohne Kratzer und Macken. Verpackungskünstler sind sie definitiv! Den Kundenservice habe ich bisher noch nicht gebraucht, aber allein die Tatsache, dass bei Hobbydirekt Modellbau alles reibungslos läuft, spricht schon für Qualität. Klare Empfehlung von mir! Aber was Hobbydirekt Modellbau wirklich besonders macht, ist nicht nur der Online-Bereich. Ein Besuch im Ladengeschäft ist nämlich mindestens genauso ein Vergnügen. Stellt Euch vor: ein super sortiertes Fachgeschäft, in dem ihr nicht nur exzellente Produkte findet, sondern auch problemlos parken könnt. Und das Team vor Ort? Einfach spitze! Engagiert, freundlich und mit einem echten Herz für Modellbauer. Da macht shoppen gleich doppelt Spaß. Das Sahnehäubchen auf der Torte ist für mich aber der Kundenservice. So viel Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft erlebt man selten – da möchte man fast mailen, nur um nett zu plaudern. Egal ob bei Fragen, Reklamationen oder kleineren Problemen, der Support reagiert schnell, kompetent und überaus zuvorkommend. Man fühlt sich wirklich als geschätzter Kunde und nicht wie eine Nummer in der Warteschleife. Ein riesiges Lob an das gesamte Team – genau so stelle ich mir perfekten Service vor! Da kaufe ich definitiv wieder ein (und ich freue mich schon drauf). Fazit: Hobbydirekt Modellbau überzeugt in allen Bereichen – von der akkuraten Bestandsanzeige über den ultraschnellen Versand bis hin zu einem Ladenbesuch, der echt Spaß macht. Wer Wert auf top Kundenservice legt und gern bei netten Leuten einkauft, ist hier goldrichtig. Mal ehrlich: so macht Modellbau wirklich Freude. Ich kann diesen Shop wirklich jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Modellbau-Produkten ist – online oder vor Ort. Einfach ausprobieren, hinfahren, bestellen – ich verspreche, es lohnt sich!... mehr... weniger

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Ich nehme an, Sie sind mit Bestellungen überlastet, sodass die Lieferung etwas länger gedauert hat. Ansonsten ist alles in Ordnung. Wir in Kroatien haben ein Problem mit der kroatischen Post, daher wären DPD oder GLS die bessere Wahl für die Zustellung.

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Excellent product that performs exactly as described—no gimmicks or tricks. Customer service is outstanding with prompt and clear communication throughout. They’re genuine RC car enthusiasts. The price is very reasonable for the quality you receive. Highly recommended!

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Für mich der beste Shop in Europa! Seit mehreren Jahren kaufe ich hier hauptsächlich Flugmodelle und Zubehör. Lediglich einmal hatte ich eine Reklamation, doch der Kundenservice war äußerst hilfsbereit und hat das Problem schnell und unkompliziert gelöst. Bereits nach wenigen Tagen konnte ich wieder fliegen. Die ... Produktauswahl ist beeindruckend groß und die Lieferzeiten von Deutschland nach Österreich sind wirklich schnell. Auch viele Mitglieder unseres Vereins bestellen regelmäßig hier, weil einfach alles reibungslos funktioniert. Dafür vergebe ich gerne 5 Sternchen!... mehr... weniger

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Lieferung top, Ware top. Gerne wieder

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Seltene Farbe gekauft zu einem fairen Preis+++ sehr gut verpackt +++ schnelle Lieferung +++ bin sehr zufrieden mit dem Service und der Abwicklung Danke für prompte Erledigung und gerne wieder

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Ich habe in diesem Onlineshop bestellt und bin rundum zufrieden! Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war hervorragend verpackt, sodass alles unbeschädigt bei mir ankam. Der Bestellprozess war einfach und unkompliziert. Ich kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen und werde hier gerne wieder bestellen!

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Ich bin überzeugt! Die Ware wurde schnell und zuverlässig geliefert, sodass ich nicht lange warten musste. Besonders beeindruckt haben mich die günstigen Preise, die hier wirklich top sind. Auch die Lieferzeit betrug nur 2 Tage. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier voll und ganz. Wer einen preiswerten Onlineshop mit ... schneller Lieferung sucht, ist hier genau richtig. Ich kann diesen Shop wärmstens empfehlen und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen!... mehr... weniger

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Gute Ware, schnell geliefert! Gern wieder!!

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Wer hätte gedacht, dass der Weg zum perfekten Modellauto nicht über eine unendliche Suche in staubigen Foren, sondern ganz entspannt über Hobbydirekts Onlineshop führt? Die Lieferung war so schnell, ich hatte fast das Gefühl, das Auto wäre persönlich zu mir gebraust. Und die Verpackung? So sicher, dass selbst ... James Bond Schwierigkeiten hätte, das Teil unbeschadet zu stibitzen. Großartig finde ich auch, dass Marco sich nach dem Kauf noch um mich gekümmert hat – offenbar läuft hier nicht nur der Versand, sondern auch der Kundenservice auf Hochtouren! Wenn ihr also Modellauto-Fan seid und keine Lust auf Stress habt, dann seid ihr hier richtig.... mehr... weniger

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Slles Bestens, gerne wieder, Danke

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Hat alles super geklappt,Ware kam in einwandfreiem Zustand.Immer wieder gerne. Ralf Elsener

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Bin mit gesendeten Ware sehr zufrieden. Sie entspricht meinen Erwartungen in vollem Umfang

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Auf Rückfragen wurde zügig geantwortet. Eine kleine Verzögerung wurde erklärt. Die Ware aber trotzdem recht schnell. Ich werde wieder dort kaufen.

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Ich bin vollkommen zufrieden. Weiterempfelung ist gewiss.

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Alles bestens verlaufen, Ware sehr gut

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Schnelle Lieferung, direkt aus meiner Nähe, und keine Wochenlange Wartezeit, weil China nicht liefert. Immer gerne wieder.

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Mein Einkauf bei Hobbydirekt verlief reibungslos. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und der Artikel kam pünktlich bei mir an. Die Produktbeschreibung entsprach genau dem gelieferten Artikel, sodass ich rundum zufrieden bin. Empfehlenswert!

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alles o.k.

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