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Antwort von kaufland.de am 01.09.2020 :
Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie zur erhaltenen Ware einen Defekt nach so kurzer Zeit zu beklagen haben. Wir möchten Ihnen deshalb dringend weiterhelfen und bitten Sie, uns Fotos des Schadens über unser Kontaktformular https://www.real.de/contact zu übermitteln. Bei weiteren Fragen können Sie sich selbstverständlich jederzeit bei uns melden. Wir sind unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team