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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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5 / 5

SEHR GUT

aus 1036 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.64
Preis- /Leistungsverhältnis
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.62
Kundenbetreuung / Service
4.62
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
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Bewertungen mit Text

1028 979 18 31
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ShopVoter-1827269

ShopVoter-1827269
Sterne: 4.00 Details
01.12.2019

Bestellte Ware (Topfset) wurde mit einem deformierten Deckelgriff geliefert. Die erste Reaktion vom Kundenservice erfolgte sehr schnell mit dem Angebot eines Preisnachlasses. Ebenso schnell habe ich dieses Angebot angenommen. Und dann passierte nichts mehr. Keine Reaktion, keine Gutschrift. Ich habe dann mehrfach über das Portal und per Mail ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 05.12.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir haben von Ihrer Beschwerde mit Bedauern Kenntnis genommen. Alle Mitarbeiter im real Kundenservice versuchen schnellstmöglich alle eingehende Anfragen zu bearbeiten, aber aufgrund einer erhöhten Auftragslage kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Für alle eventuellen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung, und danken Ihnen für Ihr freundliches Verständnis und Ihre Geduld. Da es uns sehr am Herzen liegt, dass Ihre Bestellungen optimal abgewickelt werden, ist es uns sehr unangenehm, dass dies in Ihrem Fall nicht funktioniert hat. Wir danken Ihnen herzlich für das entgegengebrachte Vertrauen, Ihr Verständnis sowie Ihre Geduld. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-963543

ShopVoter-963543
Sterne: 4.43 Details
01.12.2019

Die Lieferung erfolgte zügig und gut. Gerne wieder.

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ShopVoter-1826650

ShopVoter-1826650
Sterne: 4.86 Details
01.12.2019

Alles Super!

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Marek-18

Marek-18
Sterne: 5.00 Details
01.12.2019

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ShopVoter-1830944

ShopVoter-1830944
Sterne: 5.00 Details
01.12.2019

Alles bestens

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ShopVoter-1830869

ShopVoter-1830869
Sterne: 5.00 Details
01.12.2019

Gerne wieder.

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Piepsmaus3579

Piepsmaus3579
Sterne: 5.00 Details
01.12.2019

Es gibt ein reichhaltiges Angebot. Die Ware ist suuper. Die Kommunikation passt und das Preis-leistungsverhältnis ist in Ordnung. Immer wieder gerne.

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superhelles

superhelles
Sterne: 4.86 Details
01.12.2019

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ShopVoter-1830736

ShopVoter-1830736
Sterne: 5.00 Details
01.12.2019

Letzte Bestellung war eher da als angekündigt. Lieferung per Spedition ohne Probleme.

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ShopVoter-1826422

ShopVoter-1826422
Sterne: 5.00 Details
01.12.2019

Ich würde jederzeit wieder über Real bestellen. Das hat alles sehr gut geklappt von der Bestellung bis zum Versand.

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ShopVoter-1830382

ShopVoter-1830382
Sterne: 5.00 Details
01.12.2019

Sehr schnelle Lieferung!! <br>Tolle Ware. Zu empfehlen.

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ShopVoter-1830352

ShopVoter-1830352
Sterne: 5.00 Details
01.12.2019

Schnelle Kaufabwicklung. Ware sehr gut verpackt. Gerne wieder!

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Leuchtturm 1966

Leuchtturm 1966
Sterne: 4.43 Details
01.12.2019

Gerne wieder. Alles okay!

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xxxyyyzzz

xxxyyyzzz
Sterne: 5.00 Details
30.11.2019

Alles bestens, gerne wieder!

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ShopVoter-1830084

ShopVoter-1830084
Sterne: 4.71 Details
30.11.2019

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ShopVoter-1829883

ShopVoter-1829883
Sterne: 5.00 Details
30.11.2019

Die bestellte Ware Spielplatz mit großer Steinebox hat eine sehr gute Qualität. Unsere Enkelin spielt die ganze Zeit damit, vorallem die Rutschbahn hat es ihr angetan.<br>Gut angelegtes Geld bei Duplo und Lego.

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ShopVoter-1829825

ShopVoter-1829825
Sterne: 5.00 Details
30.11.2019

Ware wie beschrieben ...alles tippi toppi

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ShopVoter-1829815

ShopVoter-1829815
Sterne: 4.00 Details
30.11.2019

Ware gesucht, gefunden, toller Preis, schnelle Lieferung...klasse

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ShopVoter-1829640

ShopVoter-1829640
Sterne: 5.00 Details
30.11.2019

Sehr guter Onlinehandel

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ShopVoter-1829553

ShopVoter-1829553
Sterne: 5.00 Details
30.11.2019

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.