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5 / 5

SEHR GUT

aus 1121 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.63
Bedienung und Gestaltung
4.63
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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DHLDPDGLSHermesSpeditionUPS

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CDB

CDB
Sterne: 4.67 Details
23.07.2019

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ShopVoter-1638710

ShopVoter-1638710
Sterne: 4.71 Details
23.07.2019

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ShopVoter-1638637

ShopVoter-1638637
Sterne: 5.00 Details
23.07.2019

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ShopVoter-1638404

ShopVoter-1638404
Sterne: 4.00 Details
23.07.2019

Ich bin sehr zufrieden. Die Ware sind schnell geliefert worden. Die Qualität der Ware ist sehr gut.

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Engelchen

Engelchen
Sterne: 4.71 Details
23.07.2019

Ich war mit der Bestelabwickling zu frieden die Ware wurde schnell geliefert. Kann ich nur weiterempfehlen.

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ShopVoter-1638348

ShopVoter-1638348
Sterne: 4.00 Details
23.07.2019

Zufrieden

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ShopVoter-1638271

ShopVoter-1638271
Sterne: 5.00 Details
23.07.2019

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HHG

HHG
Sterne: 5.00 Details
23.07.2019

Alles bestens!

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ShopVoter-1638181

ShopVoter-1638181
Sterne: 5.00 Details
23.07.2019

Bin sehr zufrieden, ist das 2.mal das ich online bestelle. Hat alles gut und schnell geklappt. Empfehlenswert

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ShopVoter-1272256

ShopVoter-1272256
Sterne: 4.00 Details
23.07.2019

Zügige Abwicklung der Bestellung und Zusendung der Ware. Verpackung war beschädigt durch den Inhalt (Spitze der Erdanker), Ware aber einwandfrei.

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ShopVoter-1638086

ShopVoter-1638086
Sterne: 5.00 Details
23.07.2019

Die Bestellung wurde rasch erledigt. Auch der Versand wurde sehr rasch durchgeführt. Herzlichen Dank. Alles bestens

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ShopVoter-1638079

ShopVoter-1638079
Sterne: 4.67 Details
23.07.2019

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ShopVoter-1637680

ShopVoter-1637680
Sterne: 2.71 Details
23.07.2019

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ShopVoter-1637438

ShopVoter-1637438
Sterne: 3.29 Details
23.07.2019

-10 Tage lang konnte ich mich nicht ausloggen<br> Serviceteamantwort war unzumutbar primitiv und falsch<br>-Artikelbeschreibung war komplett falsch<br> wurde auf Nachfrage nur in einem Detail, <br> aber nicht komplett, wie erforderlich, korrigiert<br>-Reaktion auf Reklamation wegen diverser <br> ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 23.07.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde erfahren und zu Recht bemängeln Sie die Abläufe und Vorgehensweisen bei der von Ihnen getätigten Bestellung. Leider können wir uns im nachhinein nur aufrichtig dafür entschuldigen. Diese Fehler werden schnellstmöglich intern geklärt. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Ihren Unmut über die lange Bearbeitungsdauer können wir sehr gut nachvollziehen. Wir haben Ihnen als kleine Entschuldigung einen Gutschein zu kommen lassen und hoffen, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben, sodass Sie positivere Erfahrungen sammeln können. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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Sommie

Sommie
Sterne: 4.14 Details
23.07.2019

Sehr geehrte Damen und Herren,<br>nach zwei Wochen warten und mehreren Zustellzeiten die offiziell angegeben wurden und es niemand von GLS zu den besagten Tag bzw. Der angegebenen Uhrzeit geschafft hat unser Paket zu liefern.Haben wir es nach zwei Wochen endlich selbst aus dem Depot holen dürfen. Der Versand war nicht ... mehr...

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ShopVoter-1637924

ShopVoter-1637924
Sterne: 3.29 Details
23.07.2019

Bestellt war ein VGA/VGA Kabel.<br>Angekommen ist ein dvi/dvi Kabel, für das ich keine Verwendung habe. Bei Jamega steht aus irgendeinem Grund auch dvi Kabel, während bei der Real Bestellübersicht VGA steht.

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ShopVoter-1636859

ShopVoter-1636859
Sterne: 3.57 Details
23.07.2019

Es hat ewig gedauert, bis die Ware geliefert wurde! Das ist nicht kundenfreundlich. Die Bezahlung erfolgte schließlich bei Bestellung.

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Antwort von kaufland.de am 23.07.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Wir haben Ihnen als kleine Entschuldigung einen Gutschein zu kommen lassen und hoffen, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben, sodass Sie positivere Erfahrungen sammeln können. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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Wolfgang

Wolfgang
Sterne: 4.43 Details
23.07.2019

Preis-Leistungsverhältnis sehr gut, leider langer Weg zum Real Markt. Im Markt reibungslos.<br>Ich würde wieder im Online-Shop einkaufen.

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ShopVoter-1634095

ShopVoter-1634095
Sterne: 5.00 Details
23.07.2019

Schneller, einfacher und sicherer Einkauf und super Brunch Lieferung!

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1636117

1636117
Sterne: 5.00 Details
23.07.2019

Ich bin sehr zufrieden

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