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Antwort von kaufland.de am 11.06.2018 :
Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Ihre bestellte Ware nicht mit einwandfreier Verpackung zugestellt wurde. Selbstverständlich liegt uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen. Daher erhalten Sie von unserem Kundenservice eine kleine Wiedergutmachung per E-Mail. Wir hoffen Sie freuen sich. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team