Bewertungen und Kundenmeinungen
movito.fit
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 63.392 Profilaufrufe
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Movito
Konrad-Adenauer Str 11
56414 Wallmerod
aus 1136 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen
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Antwort von movito.fit am 05.02.2025 :
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass es wiederholt Probleme mit der Zustellung durch DPD gab und dass unsere bisherige Lösung nicht zufriedenstellend für dich war. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, besonders wenn du bei der Zustellung zu Hause warst und das Paket dennoch nicht erhalten hast. Für zukünftige Bestellungen möchten wir dir empfehlen, DHL als Versanddienstleister in unserem Shop auszuwählen. Wir bieten diese Option an, damit unsere Kunden den für sie passendsten Lieferdienst wählen können. Sollte es eine Nachlieferung geben, bitten wir dich, uns explizit mitzuteilen, dass diese über DHL erfolgen soll. Wir werden dies dann entsprechend veranlassen, um sicherzustellen, dass du eine bessere Erfahrung mit der Zustellung deiner Bestellung hast. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass diese Option eine geeignete Lösung für die Zukunft bietet. Mit freundlichen Grüßen, Andreas
Antwort von ShopVoter-3546716 am 05.02.2025 :
Hallo, Danke für Dein Verständnis und Entgegenkommen. Ich werde künftig DHL als Versanddienst wählen. Dann wird es ja wohl klappen. Die Molke ist ein klasse Produkt. VG Christiane Hoffmann